Ana Sayfa
Tefal
Tencere Seti
Tefal Tencere Setinde Beklenmedik Sararma Sorunu

ID:31016961

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Tencere Setinde Beklenmedik Sararma Sorunu

İlayda

Tefal

17 Aralık 2024 13:34

5.804

Tefal Ingenio Excellence titanyum 6x büyük set 12 parça (çelik). Güvenilir bir marka olarak bildiğimiz Tefal markası tam bir r*z*let! Bir sürü para verip aldığım tencere setim ocakta bir kere yemek yaptığımda çeliği sapsarı oldu ve asla çıkmadı. Yetkili servise götürüyorum inceleniyor ve yüksek ateşten dolayı sararma olduğu söylenerek ürünüme hiçbir işlem yapılmıyor! Siz iyi misiniz ya çelikten bahsediyoruz. Ocakta ne kadar yüksek bir ateş olabilir de çeliği bu kadar sarartacak! Saçma sapan ucuza aldığım tencerelere bir şey olmuyor da Tefal! Marka diye aldığım ürünler mi sararıyor! Güldürmeyin insanları gerçekten! Tefal tam bir yalan! Alm*yın aldırmayın!

Gelişme

17 Ocak 2025 15:07

Tefal! Rezil*t*N başka hiçbir şey değilsin. Param size H*RAM Z*HR Z*KK*M olsun. Ya insana dönüş bile yapmıyorsunuz. Ne kadar İĞ*ENÇ ne kadar P*SL*K bir firmaymışsınız ya siz. Bu mu verdiğiniz değer. Bu mu müşteri memnuniyeti! Arayacağız diyorsunuz aramıyorsunuz ilgileniyoruz diyorsunuz dönüş yok. İnşallah B*TARSIN*Z

13 Ocak 2025 17:47

2 Yorum

Tefal

17 Aralık 2024 17:08 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

19 Aralık 2024 10:53

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

İlayda

19 Aralık 2024 11:05

Tefal Tencere Setinde Beklenmedik Sararma Sorunu

Ya bu nedir sayın ilgili! Görselleri de yüklüyorum. Aşağıda görebilirsiniz. Teknik servisinizin geri dönüşü çok komik gerçekten. Ocaktan olsaydı eğer ki ocağım nası olduğunu siz nereden biliyorsunuz. Bana bir de bilmiş bilmiş gazlı ocak diyorsunuz. Alin size görsel. Alacalı bir tava markanıza hayirli olsun!

İlayda

23 Aralık 2024 09:12

Hala geri dönüş bekliyorum sevgili Tefal!

İlayda

14 Ocak 2025 15:13

Ne zaman geri döneceksiniz bana! Artık mahkemeye kadar gideceğim!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nurcan

Benzer Şikayeti Var

18 Aralık 2024 22:57

Merhabalar bende aynı sorun ile karşılaştım yanmış denildi servise götürdüm tavaların resmini çektiler 1 hafta oldu haber yok daha

tefal-tencere-setinde-beklenmedik-sararma-sorunu-1.jpg

İlayda

Şikayet Sahibi

18 Aralık 2024 23:45

1 haftada olsa 1 günde olsa aynı tantanayı söylüyorlar. L*net olsun gerçekten Tefal'e. Başka söyleyecek hiçbir şeyim yok. Param size h*RAM z*hir z*kk*m olsun!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Ingenio Tencere Seti: Beklentilerin Altında Kalan Kalite

Duygu

Tefal

25 Aralık 2024 16:48

3.108

Tefal Ingenio Ultimate 3x titanyum kaplama tencere setim 6_7 ay sonra tabandan soyulmaya başladı. Çok dikkatli kullanmama rağmen. Yetkili servise götürdüm sağ olsunlar yardımcı oldular. Kısa süre sonra tekrar başka bir tava soyuldu. Satın alırken kullanma talimatına uygun kullanılırsa çok uzun yılla...

Tefal Ingenio Tencere Tabanında Soyulma

Çiğdem

Tefal

13 Mayıs 2024 16:40

1.928

2019 yılında ıngenio 5li tencere setini çeyizime almıştım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 yıl içerisinde en küçük iki derin tencerenin tabanlarında farklı zamanlarda soyulmalar başladı ve ikisini ayrı ayrı yetkili servise götürdüm. Garanti kapsamının içinde olduğu için ve fabrika hatası olduğu be...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Tavamın Kısa Mesafeden Düşmesi Sonucu Hasar Görmesi

Fatih

Tefal

26 Temmuz 2024 22:39

4.980

14 Aralık 2022 tarihinde Tefal L76391 Ingenio Exception Titanium 6X büyük tava ve tencere seti aldım. Gayet güzel ve lezzetli yemekler yaptım, gayet de memnundum. Tencerelerime gözüm gibi bakıyordum. Ta ki tavayı elimle yıkayıp kuruladıktan sonra tezgahtan elime alıp dolaba yerleştirmek isterken eli...