Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tefal Tencere Setinde Beklenmedik Sararma Sorunu

Tefal Ingenio Excellence titanyum 6x büyük set 12 parça (çelik). Güvenilir bir marka olarak bildiğimiz Tefal markası tam bir r*z*let! Bir sürü para verip aldığım tencere setim ocakta bir kere yemek yaptığımda çeliği sapsarı oldu ve asla çıkmadı. Yetkili servise götürüyorum inceleniyor ve yüksek ateşten dolayı sararma olduğu söylenerek ürünüme hiçbir işlem yapılmıyor! Siz iyi misiniz ya çelikten bahsediyoruz. Ocakta ne kadar yüksek bir ateş olabilir de çeliği bu kadar sarartacak! Saçma sapan ucuza aldığım tencerelere bir şey olmuyor da Tefal! Marka diye aldığım ürünler mi sararıyor! Güldürmeyin insanları gerçekten! Tefal tam bir yalan! Alm*yın aldırmayın!

Gelişme

17 Ocak 2025 15:07

Tefal! Rezil*t*N başka hiçbir şey değilsin. Param size H*RAM Z*HR Z*KK*M olsun. Ya insana dönüş bile yapmıyorsunuz. Ne kadar İĞ*ENÇ ne kadar P*SL*K bir firmaymışsınız ya siz. Bu mu verdiğiniz değer. Bu mu müşteri memnuniyeti! Arayacağız diyorsunuz aramıyorsunuz ilgileniyoruz diyorsunuz dönüş yok. İnşallah B*TARSIN*Z

Eki aç
17 Aralık 2024 17:08 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

İlayda
19 Aralık 2024 11:05
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Ya bu nedir sayın ilgili! Görselleri de yüklüyorum. Aşağıda görebilirsiniz. Teknik servisinizin geri dönüşü çok komik gerçekten. Ocaktan olsaydı eğer ki ocağım nası olduğunu siz nereden biliyorsunuz. Bana bir de bilmiş bilmiş gazlı ocak diyorsunuz. Alin size görsel. Alacalı bir tava markanıza hayirli olsun!

İlayda
23 Aralık 2024 09:12

Hala geri dönüş bekliyorum sevgili Tefal!

İlayda
14 Ocak 2025 15:13

Ne zaman geri döneceksiniz bana! Artık mahkemeye kadar gideceğim!

Yorumlar

Nurcan
Benzer Şikayeti Var
18 Aralık 2024 22:57

Merhabalar bende aynı sorun ile karşılaştım yanmış denildi servise götürdüm tavaların resmini çektiler 1 hafta oldu haber yok daha

Benzer Şikayetler

1

Tefal Ingenio Tencere Seti: Beklentilerin Altında Kalan Kalite

Tefal Ingenio Ultimate 3x titanyum kaplama tencere setim 6_7 ay sonra tabandan soyulmaya başladı. Çok dikkatli kullanmam...

Tefal Ingenio Tencere Tabanında Soyulma

2019 yılında ıngenio 5li tencere setini çeyizime almıştım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 yıl içerisinde en küçük iki...

1

Tefal Tavamın Kısa Mesafeden Düşmesi Sonucu Hasar Görmesi

14 Aralık 2022 tarihinde Tefal L76391 Ingenio Exception Titanium 6X büyük tava ve tencere seti aldım. Gayet güzel ve lez...

Tefal Tavamın Kısa Mesafeden Düşmesi Sonucu Hasar Görmesi
Tefal Tavamın Kısa Mesafeden Düşmesi Sonucu Hasar Görmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Tencere Kapaklarının Kırılması

Tefal TencereKapaklarının Kırılması

Profil fotoğrafı
Aykut
Tefal Ingenio Kapak Kulp Kırılması Ve Umursamaz Çağrı Merkezi Çalışanı

Tefal IngenioKapak Kulp Kırılması Ve Umursamaz Çağrı Merkezi Çalışanı

Profil fotoğrafı
Emrullah
Tefal Ingenio Excellence Serisinin Tabanı Şişip Soyuluyor

Tefal IngenioExcellence Serisinin Tabanı Şişip Soyuluyor

Profil fotoğrafı
Cansu
Tefal 6X İndüksiyon Ocakta Bomba Gibi Patladı!

Tefal 6Xİndüksiyon Ocakta Bomba Gibi Patladı!

Profil fotoğrafı
Ebru
Tefal Tencere Teflon Yüzey Kabarması!

Tefal TencereTeflon Yüzey Kabarması!

Profil fotoğrafı
Kerem
Tefal Ingenio 6x Yamulma, Çizilme Sorunları!

Tefal Ingenio 6xYamulma, Çizilme Sorunları!

Profil fotoğrafı
Çiğdem

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru