to read complaints and reviews, or file yours.Tefal’in kendi internet sitesinden Mayıs 2025’te Tefal Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı 28 cm ve 22 cm tavaları... satın aldım. Ürünleri normal kullanımda kullandım, buna rağmen kısa sürede tava yüzeylerinde çizikler oluştu. Bugün tavaları Ankara Yaşamkent’teki yetkili servise götürdüm ve dur
Garantisi devam eden Tefal Titanyum 6X Excellence serisinden 3 adet tavayı, kulplarındaki vidaların paslanması nedeniyle... faturalarıyla birlikte Bahçeşehir Akbatı’nın arkasında bulunan Servet Teknik Tefal Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bu tavaların 2 tanesini Akbatı Tefal’den, 1 tanesini ise Marmar
15 Nisan’da StarCity AVM’deki Tefal mağazasından 4.366 TL ödeyerek “Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Tava - 32 ...cm” satın aldık. Ürünü alırken özellikle kaplama garantisi olduğu söylendiği için içimiz rahat bir şekilde ürünü tercih ettik. Ancak tavayı aldıktan sadece 3–4 gün sonra tavanın üs
Tefal’in internet sitesinden 13 Ekim 2024 tarihinde Ingenio Excellence Titanyum 6X Büyük Set 12 Parça ürününü satın aldı...m. Ürünü hemen kullanmaya başlamadım, yaklaşık 4 ay önce kullanıma açtım. Setin içinden çıkan 28 cm kapağın plastik kısmında ilk günden beri hafif bir açılma vardı; ben de kapağı y
Tefal’in kendi uygulaması üzerinden 20.01.2026 tarihinde ıngenio Excellence titanyum 6X büyük 12'li tencere setini satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bazı nedenlerden dolayı kutusunu açamadık ve hiç kullanmadık. Yaklaşık 20 gün sonra kullanmak istediğimizde, tak-çıkar sapın üzerinde çatlak old
Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki Tefal mağazasından aldığım Titanyum 6X Excellence serisi tavayla ilgili yaşadığım kal...ite sorununu paylaşmak istiyorum. Aynı seriden birden fazla tencere ve tava aldım ve diğerlerinde hiçbir problem yaşamazken, sadece bu tavada ciddi bir sorun ortaya çıktı. Ürünü a
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Gala İletişim olan Tefal Yeni l76390 Ingenio Titanyum 6X Excellence ...Büyük Tava ve Tencere Seti 12 Parça - 2100125490 - Siyah/28 cm ürününü 14.990,50 TL bedelle Akbank kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yemek p
Marmara Park Tefal mağazasından kısa süre önce Ingenio Excellence Titanyum 6X Büyük Set 12 Parça ürününü aldım. Satın al...ırken ürünün bulaşık makinesinde yıkanabildiği özellikle söylendiği için kapakları da makineye attım. Ancak kapaklar deterjan kokusunu tamamen içine çekmiş durumda ve yaptığım her
Tefal’in internet sitesinden 24 Kasım 2025 tarihinde 3 al 2 öde kampanyası kapsamında Titanyum 6X Excellence indüksiyon ...tabanlı 24 cm kısa tencere ve 30 cm kısa tava satın aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında, 24 cm kısa tencerenin kapağının yamuk olduğunu ve düzgün kapanmadığını, 30 cm kısa tavan
"Çok sayıda telefon ve mail trafiği olsa da sulh içinde çözüldü. Ürünü temin edildi ve indirim hakkım fazlasıyla iade edildi. Neden bu kadar uzatıldı anlamış değilim. Bence bu bir gelişim alanı. Bu kadar uzatmaya gerek yok."
06 Kasım Perşembe günü tefal.com.tr üzerinden Tefal Titanyum 6X Excellence ...indüksiyon tabanlı 28 cm tencere (sipariş no: 3072031492912844) siparişi ve
04.10.2025 tarihinde Tefal’in kendi mobil uygulamasından Ingenio Excellence Titanyum 6X Büyük Set 12 Parça tencere tava ...setini 15.999,99 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde “gönderici kabulü ile iade” ifade
24.10.2025 tarihinde Tefal’in kendi internet sitesinden 3061148291212645 numaralı siparişimle Ingenio Excellence Titanyu...m 6X Büyük Set 12 Parça tencere seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda 24 cm. Plastik tencere kapağının eksik olduğunu fark ettim. Setin diğer tüm parçaları tam ve sorunsuzdu, ya
Tefal’in Antalya Terracity AVM mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığım Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Tava...’nın teflon kaplaması bir aydır soyulmaya başladı. Ürünü haftada bir iki kez, genellikle orta seviyede ısıda ve mağaza yetkilisinin önerisiyle elde yıkayarak kullandım. Satın alırk
12 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal Ingenio Excellence Titanyum tencere setinde, sadece tahta ...ve silikon kaşık kullanmama ve kullanım talimatlarına tamamen uymama rağmen, ürünlerin tamamında iki ay gibi kısa bir sürede kenar ve ortalarında soyulmalar oluştu. Ürünü özellikle
26/09/2025 tarihinde N11 üzerinden EMC-Bilişim ve Teknoloji mağazasından satın aldığım Tefal Titanyum 6X Excellence İndü...ksiyon Tabanlı 28 cm kısa tencere ürününün kapağı oturmamakta ve sürekli sallanmaktadır. Ürün ayıplı çıkmıştır, bu durum kullanım konforunu ve güvenliğini olumsuz etkilemektedir.
Tefal Online Mağaza üzerinden 2918936331711886 ve 2918936331711837 numaralı iki sipariş verdim. İlk siparişimdeki tüm ür...ünleri, ikinci siparişimde ise Masterchop Powelix 4 Bıçaklı Beyaz Rondo ve Doğrayıcı ile Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Tava - 26 cm ürünlerini iade etmek istedim. Ancak
Tefal’in kendi internet sitesi üzerinden 2918936331711837 numaralı siparişimdeki Masterchop Powelix 4 Bıçaklı Beyaz Rond...o ve Doğrayıcı ile Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Tava - 26 cm ürünlerinin iadesini yaklaşık 3 ay önce başlattım. Ücretleri sırasıyla 1.899,90 TL ve 2.649,90 TL olmak üz
22 Temmuz 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden çeyizlik olarak aldığım Tefal Ingenio L76392 Excellence Titanyum 6X 12 Pa...rça Büyük Tava Tencere Seti’ni (Sipariş No: 148 849 891), bu yıl Haziran ayında eve yerleştirip 14 Temmuz 2025’te ilk kez kullanmak istediğimde ürünlerde çizikler ve kaplama hatası
2 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden direkt Tefal kendi satıcısından Titanyum 6x Ingenio Excellence model tava ten...cere seti sipariş verdim. Ürün adresime 4 Temmuz 2025'de ulaştı fakat garanti belgesi ne üzerinde ne de içinde bulunmamakta. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcı ile mesajlaştım
Tefal'in kendi web sitesinden 10 Mayıs 2025'de yaptığım sipariş ile ilgili bir hafta sonra kargo geldi. Siparişimde 6 ür...ün varken 5 ürün teslim edildi. Siparişime ait "Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Krep Tava - 25 cm" teslim edilmedi. Bu konuyu hemen Tefal müşteri hizmetlerine bildirip s
19Nisan 2025 tarihinde Tefal Anneler Günü indiriminden 2 adet Ingenio Excellence titanyum 6X 12 parça büyük set aldım. B...irini alana ikincisi %50 indirimli idi. Bize sadece 1 takım geldi. Teslim aldığımız günden beri bugün 8 Mayıs her gün müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen ne eksik takımı gönde
"Merhabalar, Tefal müşteri hizmetleri şikayet sonrası sürekli kontakta kalarak problemi çözme yönünde destek verdi ve kısa sürede teslimat problemini çözdü. Sorunun, bayram tatilinden kaynaklı olduğu anlaşıldı. Ürünleri hasarsız olarak teslim aldım. Hızlı destek ve çözüm için teşekkürler"
23 Mart 2025 tarihinde Tefal online mağazasından siparişini vermiş olduğum ...4 adet ürün, sipariş durumu "onaylandı" görünmesine rağmen 2 haftalık süred
"Sorunum çözüldü teşekkürler. Ama kendileri çözüm sunmadılar, ben ısrarcı olduğum için bu çözüm sunuldu. İş bu noktaya varmamalıydı. Böyle güçlü firmalar ufak tefek şeylerle itibar kaybetmemeli. Ben müşteri olarak ufak tefek şeylere tenezzül edebilirim, ama marka edemez"
