Tefal Teflon Tavamda Sürekli Lekeler Ürün Değişimi Gerekiyor

Tefal’den yaklaşık iki ay önce satın aldığım teflon tavayı, verilen tüm temizlik ve kullanım talimatlarına harfiyen uymama rağmen, sebebini anlayamadığım lekelenmeler oluştu. Bu lekelenme sorunu yaklaşık bir aydır devam ediyor ve düzenli kullanımda her temizliğe rağmen giderilemiyor.

Ürünü alırken uzun ömürlü ve kaliteli olacağına güvenerek tercih etmiştim; ancak bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesi konusunda endişe verici bir hâle geldi.

Tefal’in bu tavayı inceleyerek gerekli görmesi halinde, ürün değişimi ya da iade konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.