to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli’deki Gürlesin mağazasından yaklaşık bir hafta önce Tefal 28 cm 3X titanyum tava satın aldım. Daha kaliteli olur düşüncesiyle, emsallerine göre daha pahalı olmasına rağmen özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak tavayı sadece ikinci kullanımımda, ilk yumurta ve sucuk pişirme denememde ekmekle temas ettiği anda tavanın zemininde çizikler oluştu ve kalıcı iz kaldı.
Ürün kesinlikle kaşık, çatal veya metal bir ürünle temas etmemesine rağmen, sadece ekmekle bu kadar kolay çizilmesi, Tefal markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Fatura ve garanti belgesini saklıyorum; ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşayınca açıkçası önce markayla iletişime geçme konusunda umutsuzluğa kapıldım.
Mağduriyetimin giderilmesini, bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal Titanyum 6X Unlimited One İndüksiyon Tabanlı 20/26 cm 2'li tava seti satın aldım ve 20 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünün özellikle çizilmeye karşı son derece dayanıklı olduğu, hatta metal mutfak gereçleriyle bile kullanılabileceği belirtilmişti. An...
Tefal marka titanyum tavamı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve sadece 10 ay gibi kısa bir süre kullandım. Ürünü aldıktan sonra çok kısa bir kullanım süresi sonunda tavanın zemininde soyulma meydana geldi. Özellikle bulaşık makinesine koyduktan sonra bu sorunun oluştuğunu düşünüyorum, ancak günümüzde...
7 Kasım’da Sivas Gemerek BİM mağazasından aldığım 32 cm Tefal tavayı henüz 2–3 kez kullanmış olmama rağmen ürünün yüzeyinde çizilmeler oluştu. Tefal markasına güvenerek aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamam beklediğim bir durum değildi. Ürünü henüz mağazaya ya da yetk...
01.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal Titanium model tavamın yüzeyinde son 2 aydır pul pul dökülmeler oluşmaya başladı. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandım; bulaşık makinesinde yıkadım fakat metal gereç kullanmadım ve yüksek ısıda pişirme yapmadım. Sorunun çözümü için ta...
Tefal markasından titanyum ızgara tavası satın aldım ancak üçüncü kullanımım sonrasında tavanın bu duruma geldiğini görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum, böyle bir markaya hiç yakışmadı. Izgara tavasını çok daha fazla kullanmış olmam gerekirken, bu haliyle karşılaşmak üzücü. Verdiğim para...
Yorumlar