Tefal Süpürge Tamir Süreci Ve Değişim Talebi
Hilltown Media Markt AVM den aldığım Tefal X Force Flex 25.60 marka ürün arızalandı. Uzatılmış garanti kapsamında yolladım 20 gün sonunda arandı ve ürün aynı şekilde tamir edilmeden tekrar gönderildi denildi tekrar gönderildi. Bir 20 gün 30 gün daha bekledim bu defa parça eksikliği temin süresi 3.4 hafta süre istendi. 3 ay süpürge mi bekleyeceğim? Para iadesi yapıyorlar. Fatura üzerinden ben 10.900 TL'ye aldım ürün şu an 22.900 lira. Neden ben zarar edeyim ya da neden toplamda 3 ay arıza yapmış tamir olmuş ürünü bekleyeyim. Birebir değişim, misli ile değişim ya da mevcut piyasa ücretini istiyorum
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Ürün servisten ana kart ve borusu değişmiş şekilde geldi ama süpürme fırçası çalışmıyor süpürge çekmiyor süpürme başlığı çalışmıyor olarak geldi. Hiç süpürüp süpürülmediğine bakılmamış şimdi tekrar servise gönderip 1 ay daha bekleyeceğiz mağdur olduk yine
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi














