Tefal Manuel Rondo Doğrayıcı Haznesi Kırıldı, Yedek Parça İsteği

Geçen hafta BİM’den satın aldığım Tefal Manuel Rondo 0.5 litre kapasiteli doğrayıcının haznesi, kullanım sırasında düşme sonucu kırıldı. Üründen genel olarak memnunum ancak haznenin kırılması nedeniyle cihazı kullanamaz durumdayım.

Kırılan haznenin yedek parça olarak temin edilmesi konusunda, gerekirse ücreti karşılığında tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum. Şu ana kadar ne Tefal müşteri hizmetleriyle ne de BİM mağazasıyla bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Yalnızca kırılan hazne parçasını edinerek ürünü tekrar kullanmak istiyorum.