Ana Sayfa
Tefal
Tefal Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Hayal Kırıklığı Yarattı

ID:34317978

Tefal Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Hayal Kırıklığı Yarattı

Selen

Tefal

22 Kasım 21:44

22 Kasım tarihinde Tefal’in Akasya mağazasını ziyaret ettiğimde, mağazadaki fiyatların Tefal’in kendi internet sitesindeki fiyatlardan belirgin şekilde yüksek olduğunu gördüm. Özellikle 26 cm şef tenceresi ve 24 cm pilav tenceresinde mağaza ile online fiyatlar arasında ciddi bir fark vardı.

26 cm şef tenceresi Akasya mağazasında 4.900 TL iken, aynı ürün Tefal’in online sitesinde 3.000 TL olarak görünmektedir. Benzer şekilde, 24 cm pilav tenceresi mağazada 4.367 TL iken, internet sitenizde 3.500 TL olarak yer almaktadır.

Aynı marka ve aynı ürünler için kendi resmi sitenize göre daha yüksek fiyat uygulanmasını anlamlı bulmuyorum ve tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissediyorum. Tefal’den, Akasya mağazası ile internet sitesi arasındaki bu fiyat farkının nedeni hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını ve bu konuda bilgilendirilmemi istiyorum.

Destekleyenler

Melisa

1 Destek

Tefal

24 Kasım 10:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi Web Adresi: www.wmf.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr

Tefal

24 Kasım 12:23

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi Web Adresi: www.wmf.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berat sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Online Mağazada Kampanya Fiyatı Sepette Değişiyor Müşteri Mağduriyeti Yaşadım

Berat

13 Ekim 18:36

414

10.10.2025 tarihinde Tefal’in resmi web sitesinden tencere + kapak kombin ürününü almak istedim. Siteye giriş yaptığımda ürünün kampanya fiyatı 1.499,90 TL olarak görünüyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat 1.750 TL’ye yükseldi ve ayrıca 50 TL kargo ücreti eklendi. Siparişi tamamlamayı ve ödem...

tefal-online-magazada-kampanya-fiyati-sepette-degisiyor-musteri-magduriyeti-yasadim-3.jpg

Fehmi sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Güvenimi Zedeledi

Fehmi

12 Ocak 23:17

979

Sayın Tefal Yetkilileri, Cevahir Alışveriş Merkezi'indeki Tefal mağazanızdan yakın zamanda bir tencere seti ve bazı mutfak ürünleri satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, mağaza satış danışmanına internet fiyatlarıyla mağaza fiyatlarının aynı olup olmadığını özellikle sordum ve "evet" cevabını ...

Tefal Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Güvenimi Zedeledi

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Mağazasında İnternetten Çok Daha Pahalıya Ürün Satılması Ve İade Reddi

Beyza

18 Temmuz 14:54

342

Buyaka AVM Tefal mağazasından ürün aldım. Tefal’in kendi internet sitesinde yer alan ürünleri fahiş fiyatlarla 3-5 bin lira daha fazlasına sattılar. 6’lı tava seti mağazada17.228,53 TL. İnternet sitesinde ise 13.699 TL. Hiçbir ürün ve mağazada bu denli fahiş fiyat farkı olamaz. İade talebini de redd...

Tefal Mağazasında İnternetten Çok Daha Pahalıya Ürün Satılması Ve İade Reddi

1 Destek

2 Yorum

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Forum Trabzon Tefal Mağazasında Yanıltıcı Bilgi Ve İade Sorunu!

Şeyma

10 Eylül 12:54

1.357

31 Ağustos’ta Forum Trabzon Tefal mağazasından Ingenio Excellence 6X Büyük Tava Tencere Seti satın aldım. Ürün 20.000 TL idi. Mağaza sahibi, ertesi gün %15 zam geleceğini, hatta normalde o gün geleceğini ama yarına ertelendiğini söyledi. Bu nedenle almak istediğim bir ürünü hemen alma kararı verdim....

Songul sonuçtan hiç memnun değil

Dikkat Fabrikasyon Hatalı Tefal Tava

Songul

25 Ocak 2024 14:56

1.705

24 Aralık 2023 tarihinde Tefal Pilav tenceresini Antalya Özdilek Tutku mağazasından 2 ader kapaklı tava bir adet de kapaksız tavayı toplam 7.070 TL. Aldım. Satıcı kırık çizik var mı diye kontrol etti fakat eve götürdüm orta boy tavayı kullandım vidalı kapak sistemi kapatılınca hava kaçırmaması gerek...

dikkat-fabrikasyon-hatali-tefal-tava-2.pdf

dikkat-fabrikasyon-hatali-tefal-tava-1.pdf

Öne Çıkan Konular

Tefal online Tefal pilav tenceresi Tefal resmi sitesi Tefal mağazaları