Tefal Kırmızı Tencere Kabarması Ve İletişimsiz Mağaza

Tefal marka kırmızı teflon tencereyi aldıktan bir süre sonra tencerenin kırmızı olan bölümünde kabarmalar oluştu. Ürünü her zaman elde yıkadım, bir kere bile bulaşık makinesine atmadım, kapağıyla ya da başka bir tencereyle temas etmemesi için özenle koruma örtüsü kullandım ve hiçbir zaman yüksek ısıda kullanmadım. Bu kadar özenli ve normal kullanım koşullarına rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü aldığım mağaza şu an yaşadığım yere oldukça uzak olduğu için iletişimi telefonla sağlamaya çalıştım ancak mağazanın kapanmış olduğunu öğrendim. Bu nedenle satın aldığım yer üzerinden hiçbir işlem yaptıramadım.

Ürünün kullanım süresi içinde bu şekilde kabarma yapmasının normal olmadığını düşünüyorum ve Tefal’in ürünü inceleyerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirmesini, mümkünse tencerenin yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.