to read complaints and reviews, or file yours.Tefal'in Tenceresinde Teflonun Pul Pul Dökülmesi
Evimize yıllardır Tefal'den başka bir tencere tava girmemiştir. Aldığım tencere tavalardan son derece memnun idim. Hatta annemin on yıldan fazla süre önce aldığı pilav tenceresinde en ufak bir bozulma deforme yoktu. Pahalı olmasına rağmen kaliteli ürünler alırdık ancak iki yıl önce aldığım Tefal flavour marka tencere içinde kabarcıklar oluşup teflon pul pul dökülmüştü. Ben de bunu Tefal'e iade etmiştim ve değişimi yapılmıştı ancak tencere bence üretim hatasından dolayı aynı duruma geldi ve bu durum bir tencerenin bozulmasından daha çok sağlık konusunda da ciddi riskler barındırıyor. Parayı kolay kazanmıyoruz. Tefal'in kendisine yakışanı yapmasını bekliyorum. Fotoğraflar ektedir.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tarafıma Herhangi bir dönüş yapılmadı beklediğim gibi. Bir marka Türkiye hudutları içine girdiği anda global yaklaşımdan uzaklaşıyor hiç Şaşmaz.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Sağ olsunlar dönüş yaptılar ve ürünün ne zaman alındığını ve ona göre yardımcı olabileceklerini söylediler ayıplı ürün satıyorsunuz ve insanların sağlığı ile alay ediyorsunuz sizce ürün garanti dahilinde olsa buradan yazar mıydım. Ürün bir defa değişim olmuş yine aynı problemle şikayet ediliyor demek o ürünün üzerine Tefal markasını basmamanız gerekli insanları yanıltmamak için ama güven ne kadar önemli ki sizin için.
