to read complaints and reviews, or file yours. 
3 yıl önce Tefal kazanlı ütü aldım servise bıraktığımda parçasının üretilmediğini ve iyi para ödediğim ütümün çöp olduğunu söylediler.
Servis desteği olmadığı için Tefal ürünleri artık tercihim değildir. Mail gönderdim servise bıraktım dönüş yapılmadı. Desteği sağlanmayacak ürün satışı yapılıyor.
Markanın Türkiye yönetimi bu kadar! Maalesef üzücü muhtemelen isminin kalitesi ve ağırlını kaybetmiş bir firma olmuşlar yazık.
Tefal buharlı ütüm arızalandı, servise götürdüm bir hafta içinde bana dönüş yapıldı ve arıza yapan parçanın marka tarafından artık üretilmediği söylendi. Dünyaca ünlü bir markanın müşteri hizmeti sıfır diyebilirim. Ürün şimdi kullanılamıyor ve ben çok mağdurum ilginize duyurulur.
Tefal kazanlı ütümü 2018 yılından beri kullanıyorum. Buhar vermemeye başladığı için servise götürdüm fakat servis ana kart arızası üretim ve değişim olmadığı için ütünün çöp olduğunu söylüyor. Tefal kendini ispat etmiş bir marka olduğu için onu seçiyoruz nasıl ana kart üretimi yok parça değiştiremiy...
Tefal markasından satın aldığım kazanlı ütü, garanti kapsamında arıza yapınca servise bıraktım. Aynı gün ürünün hazır olduğunu söylemelerine rağmen sorunun devam ettiğini fark ettim ve tekrar servise götürdüm. Teknisyenle test ederek arızayı tespit ettik ve yedek parça beklenmesi gerektiğini öğrendi...
Tefal marka buhar kazanlı ütümüzü web sitenizden öğrendiğimiz Yılmaz Servis isimli servise teslim ettik. 1 ay olmasına rağmen teslim ettiğimi günden beri servis kaydı ile ilgili ne bir SMS ne bir mail aldık. Her hafta aradığımızda yedek parça beklediklerini iletmekteler. Ürünü teslim etmeden ne zama...
Tefal marka kazanlı ütüm bozuldu. Uşak Saçlıoğlu Tefal servisine götürdüm, servisten günlerce haber bekledik. Biz aramazsak haber veren yok. Neyse, tamir olmuyormuş, parçası üretilmiyormuş. Ben ütüyü alalı 10 yıl olmadı (10 yıl parça desteği vermek zorundalar). Üretim tarihi falan dediler. Değişim y...
Baskül 25 
Bıçak 169 
Bıçak Seti 33 
Blender 283 
Blender Seti 268 
Buhar Kazanlı Ütü 400 
Buharlı Düzleştirici 26 
Buharlı Pişirici 16 
Buharlı Ütü 276 
Çaycı 224 
Çaydanlık 4 
Çeyiz Seti 9 
Dikey Süpürge 910 
Doğrayıcı 359 
Düdüklü Tencere 326 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 17 
Elektrikli Izgara 10 
Elektrikli Süpürge 256 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 505 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Kahve Makinesi 21 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 39 
Kettle 33 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 17 
Mutfak Robotu 48 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.478 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 156 
Tava 479 
Tava Seti 124 
Tencere 256 
Tencere Seti 477 
Termos 36 
Tost Makinesi 217 
Türk Kahve Makinesi 88 
Ütü 534 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar