Ana Sayfa
Tefal
Elektrikli Süpürge
Tefal Elektrik Süpürgesi Garanti Süresi Uzatma

ID:30022845

Tefal Elektrik Süpürgesi Garanti Süresi Uzatma

Davut

Tefal

12 Eylül 2024 09:07

919

Tefal online mağazasına giriş yapmak için şifremi unuttum ancak şifre yenileme linkini yaklaşık bir aydır alamıyorum.
Şifremi yenileyerek almış olduğum elektrik süpürgesinin garantisini uzatacağım ancak yetkililerle defalarca irtibata geçtiğim halde bir sonuca varamadım.

Tefal

12 Eylül 2024 10:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

16 Eylül 2024 16:25

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Necmi sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Hayal Kırıklığı Garanti Belgesini Sisteme Kayıt Edemiyoruz

Necmi

Tefal

27 Haziran 2024 15:14

1.331

Tefal den bir ürün hediye olarak geldi ve kutusunun üzerinde garanti belgesi ile ilgili açıklama (kodu, ürün grubu vs.) ve www.tefalplus.com adresinden garanti belgesinin sisteme kaydının yapılabileceği yazıyor. Web sayfasından kayıt yapılamadı ve e-posta ile durumu ilettim. Gelen cevabı e-postada m...

Tefal Hayal Kırıklığı Garanti Belgesini Sisteme Kayıt Edemiyoruz

Can sonucu yetersiz buldu

İade Ücreti 1,5 Aydır Yatmadı, Mağdur Edildim

Can

Tefal

19 Haziran 2025 15:51

581

Tefal'in web sitesinden 2913487872112719 sipariş numarası ile 6 Mayıs 2025 tarihinde alış veriş yaptım. Hızlı şekilde ürünler elime ulaştı fakat 3 ürün hasarlı idi. Müşteri hizmetleriniz ile iletişime geçtim; değişim olmadığı, 3 ürünü iade etmem gerektiği, ürünler Tefal e ulaşınca bana indirim kodu ...

1 Destek

Tefal X Plorer 130 AI Yedek Parça Ve Performans Sorunu

Bike

Tefal

08 Ocak 2025 14:09

1.232

Tefal X plorer 130 ai --- yedek parça sorunu! 1,5 sene önce aldığım robot süpürgenin fırça, yan fırça, filtre, vs. Gibi hiçbir yedek parçasını bulamıyorum. Servise gidip sorduğumda, "Bizde yedek parça yok, web sayfamızdan sipariş vermelisiniz " dediler. Tefal'in resmi sayfasında hiçbir zaman bu par...

Rasim sonuçtan memnun

Çözüldü

Tefal'den Stok Bildirimi Sonrası İptal Şoku

Rasim

Tefal

24 Aralık 2024 18:06

167

Tefal ürünlerinin kendi internet sitesi tefal.com.tr üzerinden aradığım ve stokta olmayan bir ürün için 'stoğa gelince haber ver' seçeneğini tuşladım....

Tefal'den Stok Bildirimi Sonrası İptal Şoku

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Ücret İademi Yapmıyor!

Fatih

Tefal

01 Kasım 2023 15:57

798

Tefal'in sitesinden yapmış olduğum 2411197934911271 numaralı siparişim, anlaşma yapılan bir günde kargo firmasının ciddiyetsizliği sebebiyle iptal oldu. Kargo firması siparişimi getirmeden kafasına göre iade süreci başlattı. Bu süre içerisinde kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşamadım ve iade ile il...

1 Destek