Tefal Easy Fry & Grill XXL Döküm Izgarasında Kaplama Soyulması Ve Parça Değişimi Talebi

Tefal Easy Fry & Grill XXL ürününü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün döküm ızgarasının bir yüzeyinde bir süre önce kaplama soyulması olmuştu, ben de ızgarayı ters çevirerek kullanmaya devam ettim. Ancak yaklaşık bir hafta önce ızgaranın birçok yerinde kabarma olduğunu ve dokunduğumda kaplamanın kolayca soyulduğunu fark ettim.

Izgaranın alüminyum üzeri kaplama ve doğrudan gıda ile temas eden bir yüzey olması sebebiyle sağlık açısından endişe duyuyorum ve ürünü bu haliyle kullanmak istemiyorum. Bulunduğum yerde bu parçayı hiçbir şekilde bulamadığım için ızgarayı değiştiremiyorum.

Tefal’in, bu model için döküm ızgara parçasını ücretli ya da ücretsiz şekilde temin ederek sorunumun giderilmesini talep ediyorum.