Tefal Clipso+ Precision Düdüklü Tencerede Sürekli Sızdırma Ve Güvenlik Sorunu
Tefal Clipso+ Precision 6 litre V2 düdüklü tencereyi yaklaşık 4 yıl önce Taşpınar şubelerinden satın aldım. Son 10 aydır tencerede sürekli olarak sızdırma ve yanlardan hava kaçırma problemi yaşıyorum.
Bu durum hem yiyeceklerimin pişmemesine neden oluyor hem de patlama tehlikesiyle karşı karşıya kalmama yol açıyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve güvenliğimi ciddi şekilde riske atıyor.
Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün garanti süresiyle ilgili elimde bir bilgi ya da fatura yok. Tencereyi alırken hem tavsiye hem de memnuniyet yorumları nedeniyle tercih etmiştim. Ucuz bir ürün olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni mağdur etti ve verdiğim paranın boşa gitmesini istemiyorum.
Markadan beklentim, yaşadığım bu güvenlik ve kullanım sorunları nedeniyle ürünümün değiştirilmesidir.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
















