to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Düdüklü Tencere Kapak Sorunu Ve İade Problemi
25.02.2025 tarihinde Tefal sensör düdüklü tencere siparişi verdim. Ürünün kapağını kapatıp kilit sesi geldikten sonra kapakta hala sağa sola oynama oluyor. Ürün su damlatıyor ve kullanma kılavuzunda yazan pişirme sürelerinde pişirme yapmıyor. Geceden suda beklettiğim nohut ve fasulyeyi saatte pişirmedi. Tekrar iade etmek istediğimde kullanılmış olduğu için iadem kabul edilmedi. Ürünü kullanmadan sorunlu olup olmadığını nasıl anlayabilirim. Ürünümün sorununun giderilmesini bekliyorum.
8 Nisan 2025 12:50 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
