to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Düdüklü Tencere Kapağında Pas Oluştu!
Tefal düdüklü tencere aldık 2 önce ve 5 ya da 6 kere kullandım sadece kapağında pas aktı. Bariz gözle görülür bildiğiniz pas. Tefal Türkiye'yi aradım bana Tan Elektrik Servisi konumunu yolladı servisiniz bir baksın dendi. Bugün götürdüm, servis bana gösterdiğim lekelerin su ve deterjan lekesi olduğunu söyledi, kahverenginde su ve deterjan lekesi olur mu hiç? Eve gidin yıkayın geçecektir dendi, dedim buraya kolay gelmiyorum zor siz yıkayın, kapağı neyle nasıl yıkadı ise kanırtmış ve çizmiş, böylelikle pas görünümü kaybolmuştu. Çizmişsiniz dedim yo hayır dedi, Neyse ki karşılaştırma yapmam için yarısını yıkayıp getirdi, iyi ki öyle yapmış çizdiği bariz belli oluyor. Onun yanında Tefal Türkiye'yi aradım ama servis elemanı ne dediyse o yapacak bir şeyimiz yok dediler. Müşterisine tüketicisine itibar etmek yok. Ben bu tencereyi kullanamıyorum bu haksızlık değil mi? Teşekkürler Tefal Türkiye!
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Umarım be defa tüketiciyi, müşterinizi de dikkate alırsınız, sadece servis elemanınızı değil. Çünkü dün dikkate alınmadım, şikayetime kulak asılmadı. Tefal büyük bir marka bu olmamalıydı.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
