Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tefal Düdüklü Tencere Kapağında Pas Oluştu!

Tefal düdüklü tencere aldık 2 önce ve 5 ya da 6 kere kullandım sadece kapağında pas aktı. Bariz gözle görülür bildiğiniz pas. Tefal Türkiye'yi aradım bana Tan Elektrik Servisi konumunu yolladı servisiniz bir baksın dendi. Bugün götürdüm, servis bana gösterdiğim lekelerin su ve deterjan lekesi olduğunu söyledi, kahverenginde su ve deterjan lekesi olur mu hiç? Eve gidin yıkayın geçecektir dendi, dedim buraya kolay gelmiyorum zor siz yıkayın, kapağı neyle nasıl yıkadı ise kanırtmış ve çizmiş, böylelikle pas görünümü kaybolmuştu. Çizmişsiniz dedim yo hayır dedi, Neyse ki karşılaştırma yapmam için yarısını yıkayıp getirdi, iyi ki öyle yapmış çizdiği bariz belli oluyor. Onun yanında Tefal Türkiye'yi aradım ama servis elemanı ne dediyse o yapacak bir şeyimiz yok dediler. Müşterisine tüketicisine itibar etmek yok. Ben bu tencereyi kullanamıyorum bu haksızlık değil mi? Teşekkürler Tefal Türkiye!

30 Nisan 2024 08:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tuğba
30 Nisan 2024 11:17

Umarım be defa tüketiciyi, müşterinizi de dikkate alırsınız, sadece servis elemanınızı değil. Çünkü dün dikkate alınmadım, şikayetime kulak asılmadı. Tefal büyük bir marka bu olmamalıydı.

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tefal Düdüklü Tencere Paslanma Sorunu

Tefal Clipso +Precision marka düdüklü tenceremi sadece 1 ay kullandıktan sonra kapağının iç kısmında, emniyet supabının ...

1

Tefal Düdüklü Tencere Pişmanlık

20 Aralık 2023 tarihinde aldığım WMF düdüklü 2'li 6,5 litre + 3 litre set, 4 ayda tam 5 defa servise gitti. Düdüklü tenc...

Tefal Tencere Setinde Kısa Sürede Yaşanan Taban Ayrılması Ve Yetersiz Garanti Desteği

2022 yılında Tefal'den aldığımız 6 parçalık tencere/tava setinin içinde yer alan iki farklı tava, kullanımın üzerinden 2...

Tefal Tencere Setinde Kısa Sürede Yaşanan Taban Ayrılması Ve Yetersiz Garanti Desteği
Tefal Tencere Setinde Kısa Sürede Yaşanan Taban Ayrılması Ve Yetersiz Garanti Desteği
Tefal Tencere Setinde Kısa Sürede Yaşanan Taban Ayrılması Ve Yetersiz Garanti Desteği
1

Tefal Tencere Ve Tava Kaplaması Hayal Kırıklığı

Tefal 6x şef tenceresi ve tavası aldım. Tencere ve tavanın kaplamaları soyuldu. Servise gönderdim, servis kullanıcı hata...

Tefal Tencere Ve Tava Kaplaması Hayal Kırıklığı
Tefal Tencere Ve Tava Kaplaması Hayal Kırıklığı
Tefal Tencere Ve Tava Kaplaması Hayal Kırıklığı
Tefal Tencere Ve Tava Kaplaması Hayal Kırıklığı
+1
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Sensör Düdüklü Hava Ve Su Kaçırma Sorunu!

Tefal SensörDüdüklü Hava Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Senem
Tefal Düdüklü Tencere Damlama Sorunu!

Tefal DüdüklüTencere Damlama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emin
Tefal Acticook 6 Litre Tencere Kapak Sorunu Ve Yedek Parça Sıkıntısı!

Tefal Acticook 6Litre Tencere Kapak Sorunu Ve Yedek Parça Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Seda
Tefal Clipso Düdüklü Tencere Parça Sorunu!

Tefal ClipsoDüdüklü Tencere Parça Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yüksel
Tefal Düdüklü Kapağından Tavana Kadar Su Sıçrıyor Ve Yandım!

Tefal DüdüklüKapağından Tavana Kadar Su Sıçrıyor Ve Yandım!

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Tefal Clipso Düdüklü Kapak Sorunu

Tefal ClipsoDüdüklü Kapak Sorunu

Profil fotoğrafı
Yılmaz

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru