Ana Sayfa
Tefal
Tencere Seti
Tefal Cam Kapak Kulpu Temininde Sorun Ve Yüksek Maliyet!

ID:33417680

Raşide sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tefal Cam Kapak Kulpu Temininde Sorun Ve Yüksek Maliyet!

Raşide

Tefal

19 Ağustos 2025 16:25

511

Raşide'nin Teşekkür Mesajı

“Kırık kulp temin edilerek tarafıma gönderildi. Çok teşekkür ederim iyi ki şikayet vardım ve Tefal var. Tüm çalışanlara çok teşekkür ederim”

Tefal cam kapağımın kulpu kırıldı fakat kulpun satıldığı bir nokta yok. Kapağım sapasağlam ancak kulpsuz kullanılamıyor. Tefal'den kulpu temin edebilmek için destek istiyorum. Sadece kulp almak mümkün olmadığı için yeni bir kapak almak zorunda kalıyoruz ve bu çok pahalı. Bu konuda destek talep ediyorum.

Tefal

19 Ağustos 2025 16:45 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Raşide

19 Ağustos 2025 16:57

Sizden haber bekliyoruz

Tefal

20 Ağustos 2025 10:41

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Raşide

21 Ağustos 2025 16:19

Kırık kulp temin edilerek tarafıma gönderildi. Çok teşekkür ederim iyi ki şikayet vardım ve Tefal var. Tüm çalışanlara çok teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Ingenio Setinin Kırılgan Cam Kapağı Mağduriyeti!

Gökhan

Tefal

14 Kasım 2024 20:56

1.323

Tefal Ingenio setimizin cam kapağı kulpu kırıldı. Yedek parçayı nasıl temin edebilirim? Temin edilemez ve yeni kapak almak zorunda kalırsak, markaya karşı tutumum negatif yönde değişecek. Bu narin ve kırılgan parça yüzünden mağduruz. Biraz daha sağlam bir materyal kullanılamaz mıydı? Sorunu çözmeye ...

Tefal Ingenio Setinin Kırılgan Cam Kapağı Mağduriyeti!

Olcay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tefal Ingenio Kapak Kulpu Kırıldı!

Olcay

Tefal

13 Eylül 2024 09:36

1.560

Tefal Ingenio setimizin cam kapağı kulpu kırıldı. Yedek parçayı nasıl temin edebilirim? Temin edilemez ve yeni kapak almak zorunda kalırsak, markaya k...

Tefal Ingenio Kapak Kulpları Kırıldı, Yedek Parça Satılmıyor

Ferhat

Tefal

11 Mayıs 2025 12:05

1.761

Tefal Ingenio tenceremin kapağının kulpları kullanım esnasında farklı zamanlarda kırıldı. Tutacak aparatı maalesef tek olarak satılmıyor. Satılsa alacağım ama kapak komple satılıyor, tanesi bin tl civarı. Elimde üç adet kulpu kırık tava kapağı var. Cam kısımları gayet iyi durumda ama bir kulp yüzünd...

Tefal Tencere Kapağı Kulp Sorunu

Hafize

Tefal

25 Aralık 2024 17:06

1.679

Severek kullandığım Tefal Ingenio tenceremin kapağının kulpu bir anda kırıldı. Küçük bir parça için neden tüm kapağı alıyorum, anlamış değilim. Kulp ve vidası olsa yeterli olacak. Cam kapak sağlam, elimde var. Tefal markası diye güvenerek almıştık, küçük bir parçanın üretimi nasıl olmuyor, anlamıyo...

1 Destek

2 Yorum

Gülsum sonuçtan çok memnun

Çözüldü