Tefal Airfryer Evimde Yangın Çıkıyordu
Ürünü aldım eve geldim denedim 40 dakika da patates olmadı ürünü kapattım ama ürün koyduğum yer aşırı ısınmıştı mutfak tezgahımda renk solması mutfak dolaplarımdaki silikonlar kabardı ürünü koyduğum yere el ile temas etmek imkansızdı kapağı açınca aşırı pis bir koku vardı ne kokusu olduğunu anlayamadığım ve ürünü 5. Gününde iade etmek istedim Media Markt'a götürdüm onlarda Tefal servisine gönderdiler. Gelen sonuç her şey normal bende süreci mahkemeye taşımaya karar verdim ve mutfağımda oluşan zararları da tutanak altına aldırdım mahkemede bu bedellerini talep edeceğim koşulsuz 15 gün iade dedikleri tamamen asılsız.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar kesinlikle almayın
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal müşteri hizmetleri sorunumu çok hızlı çözdü bir daha ürün alırsam aracı firma olmadan direk kendi mağazasından alırım markaya ürünün arkasında durduğu için teşekkür ederim arayan temsilcinin kibarlığı ve sorunu çözüme kavuşturması için ayrıca teşekkür ederim




















