Rating: 5
Author: Zehra

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Zehra

Tefal

4 Aralık 2024 14:10685

Tefal

4 Aralık 2024 17:21 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

5 Aralık 2024 13:32

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Tefal X-Plorer Serie 75: Süpürge Şarj Sorunu

Esran

Tefal

21 Aralık 2024 17:54747

Tefal X-Plorer Serie 75 cihazını kullanmaya başlayalı 3 sene oldu. 2 gün önce durduk yere şarj sırasında yüksek sesle öt...meye başladı. Uygulamaya baktığımızda batarya hatası adı altında bataryanın çok sıcak veya çok soğuk olduğuyla ilgili uyarı veriyor. Süpürge çalışmıyor ve şarja taktığımızda ötmeye...

2 Yorum

Süpürgem Çalışmıyor: Boost Uyarısı Ve Kapanma Sorunu

Dilara

Tefal

20 Nisan 2025 22:362.856

Yaklaşık 2 aydır sorunsuz kullandığım süpürgem şarjının full olmasına rağmen boost uyarısı verdikten sonra çalışmamaya b...aşladı. Mağduriyetimin giderilmesini ivedilikle rica ederim. Cihaz açılıyor 3 Saniye Sonra otomatik olarak çekim yapmadan kapanıyor.

1 Destek

Aynı Markadan Aldığım Süpürge Yine Bozuldu!

Filiz

Tefal

5 Temmuz 2025 18:58540

Süpürgeyi yeni aldım, daha birkaç ay oldu. Kullanmaya başladığımdan beri yine bozuldu; bu, aynı markadan aldığım ikinci ...süpürge. Fiyatı uygun diye alıyoruz ama kullanamıyorum. Az ses çıkarıyor, süpürgeleri dönmüyor, şarj almıyor. Işığı yanıp sönmüyor. Süpürürken kendiliğinden durdu, ben de şarjı bit...

Tefal Şarjlı Süpürge Geri Püskürtüyor

Caner

Tefal

16 Ocak 2024 12:012.929

Tefal şarjlı süpürge, çektiğini geri püskürtüyor. Defalarca temizlememe rağmen çekmiyor, geri püskürtmeye devam ediyor. ...Garantiye gönderdik, batarya değişimi yapmışlar; ancak bu işlem sorunu çözmedi. Hala püskürtmeye devam ediyor. Bu sorunun nasıl çözüleceğini bilmek istiyoruz. Aksi takdirde ürünü i...

Tefal X-Pert 3.60 Süpürge Fırçası Ve Işığı Çalışmıyor

Emre

Tefal

2 Şubat 2025 23:545.750

Merhaba, şarjlı süpürgem bir anda sıkıntı çıkarttı. Fırçası dönmüyor ve ışığı yanmıyor. Ve bu durum olmadan önce de süpü...rdüklerini dışarıya geri püskürtüyordu. Ne yapmalıyım? Yardımcı olursanız çok sevinirim. Garantisi henüz bitmedi. Tefal X-Pert 3.60 dik süpürge modeli. 08.02.2024 tarihinde almıştı...