to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Aralık Pazartesi günü Sendy Home isimli internet sitesinden Aymi Tekstil Ticaret Limited Şirketi adına 1.764,43 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut. Bu ödemeyi Tefal rondo almak için yaptım, sitede diğer alışveriş sitelerine göre daha uygun fiyatlı göründüğü ve Google aramalarında da karşıma çıktığı için güvenilir olduğunu düşünerek hiçbir şüphe duymadım.
Sitede PTT Kargo ile gönderim yapılacağı belirtiliyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. Ne ürün kargolandı ne de sipariş sürecine dair bilgilendirme aldım. Sitede belirtilen WhatsApp hattı olan 0 53******56 80 numaralı hattan ve müşteri destek bölümünden defalarca denememe rağmen hiçbir muhatap bulamadım, mesajlarıma geri dönüş yapılmadı.
Hem ödediğim ücretin karşılığında ürünümü alamadım hem de iletişim kurabileceğim kimse olmadığı için kendimi açıkça d... Ş hissediyorum. Ödediğim 1.764,43 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10485728713 numaralı siparişimle aldığım Tefal rondo parçalayıcı, ilk kullanımda tutukluk yaparak ara ara çalıştı ve düzgün şekilde çalışmadı. Ürünü teslim aldığım gün denedim ve hemen iade başlatıp Trendyol’a gönderdim. Ancak ürün çalışıyor. Denilerek iadem iptal edildi ve ürün b...
Tefal marka bir rondo siparişi vermiştim, Tefal'in kendi sitesinden oluşturmuştum siparişi. Ürün geldiğinde kapağının zor kapandığını fark ettim. İade ile uğraşmamak için geri göndermedim. Yaklaşık üç hafta sonra, birkaç kez kullanmıştım zaten, bozuldu ve teknik servise gönderdim. Teknik servis hiçb...
Seb Tefal firmasından aldığım rondo arızalı çıktı ve 7 Ağustos'ta iade ettim. 2672741303211357 sipariş numarası. Yurtiçi Kargo'nun iade edildiği ve teslim edildiğini teyit ettiği gönderi numarası: 702660555854. Çağrı merkezi de teslim alındığını, 8 Ağustos'ta depoda teslim alındığını teyit etti. Par...
Tefal’in kendi internet sitesi üzerinden 2918936331711837 numaralı siparişimdeki Masterchop Powelix 4 Bıçaklı Beyaz Rondo ve Doğrayıcı ile Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Tava - 26 cm ürünlerinin iadesini yaklaşık 3 ay önce başlattım. Ücretleri sırasıyla 1.899,90 TL ve 2.649,90 TL olmak üz...
14 Kasım’da Tefal uygulaması üzerinden Tefal Powelix Activflow Turbo blender seti satın aldım. Gelen ürünü bir üst modeli ile değiştirmek istediğim için iade süreci başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Gönderdiğim kargo 22 Kasım’da Tefal’e ulaştı ve teslim aldıklarına dair defalarca teyit et...
Yorumlar