to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım’da Tefal uygulaması üzerinden Tefal Powelix Activflow Turbo blender seti satın aldım. Gelen ürünü bir üst modeli ile değiştirmek istediğim için iade süreci başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Gönderdiğim kargo 22 Kasım’da Tefal’e ulaştı ve teslim aldıklarına dair defalarca teyit etmeme rağmen, bugün 01.12.2025 itibarıyla hâlâ iadem gerçekleştirilmedi.
3600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmış bulunmaktayım. Kasım ayı bitmeden iadeyi tamamlamaları ve olası kampanya/fırsatları kaçırmamak konusunda kendilerini özellikle uyardım, ancak bu konuda hiçbir hassasiyet göstermediler. Tefal müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yalnızca sürecin devam ettiği söylendi, somut bir adım atılmadı ve para iadem hâlâ hesabıma geçmedi.
Tefal uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişimin numarası 3078958909612694’tür. Ürünü zamanında iade etmiş olmama rağmen ücretimin tarafıma hâlâ ödenmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İademin ivedilikle işleme alınarak 3600 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Tefal’in kendi internet sitesinden 9 Kasım 2025 tarihinde 3075026021011276 numaralı siparişimle Powelix Activflow Turbo 1500w Siyah Blender satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal talebi oluşturdum. Ancak iptal talebime rağmen ürün kargoya verildi. İletişim sekmesinden firma...
17.11.2023 tarihinde sipariş numarası: 2450098040512516 olan Tefal Powelix Activflow Expert 1500W Blender setini Tefal 'in kendi sitesinden oluşturdum. Fakat kargo hareketlerine baktığım zaman 20.11.2023 tarihinde kargo şubesine ulaşmış fakat dağıtıma çıkarılmadan iade oluşturulmuş "İade Süreci için...
Bir ürün kusurlu geldiği için 11 Mart 2025 tarihinde iadesini gerçekleştirdim. İncelenecek dendi ve 18 martta inceleme gerçekleştirildi dendi ancak hala çay makinesinin ücreti iade edilmedi. Blender seti ise kargoda kayboldu kargo firması ücret iadesi gerçekleşecek Tefal kurumsala bilgi verildi dedi...
Tefal.com.tr üzerinden 11.05.2025 tarihinde satın aldığım Tefal Powelix Activflow Pro 1000w blenderı, çeyizim için almıştım ve ilk kez bugün kullandım. Ancak daha ilk kullanımda, yaklaşık 2 dakika içerisinde mikserin ucu eridi. Ürünün faturası ve sipariş bilgilerim elimde mevcut; fatura numaram ını2...
Yorumlar