to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Kapak Ve Çözüm Odaklı Destek Eksikliği
Tefal'den aldığımız Ingenio Ultimate Titanium 3x ürünün kapaklarının bir tanesinde tutamacı kırık geldi. Kırığın da bir kısmı kolinin içerisinden çıkmadı. Müşteri hizmetleri, ürünü iade alacaklarını ama değişim yapamayacağını söylüyor, kapağı satabilir ama diyor. Muhtemelen piyasada dolaşan bu şekilde malzeme çok var ki her yerde aynı şikayet mevcut. Müşteri memnuniyetinde ziyade burada bir ticari zorlama var. Bu konunun en kısa şekilde çözüm odaklı çözümlendirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Sipariş
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
