to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kek Kalıbı Ve Mağazadan Geri Dönüş Yok
02.02.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’deki Tefal mağazasından Tefal DeliBake kelepçeli kek kalıbı satın aldım. Ürünü eve geldiğimde detaylı incelediğimde alt kısmının ezik ve çizik olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu iletmek için mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem hasarlı ürünle karşılaşmam hem de mağazaya ulaşamıyor olmam nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Ürünün fiş ve belgeleri elimde mevcut. Hasarlı olan bu kek kalıbının en kısa sürede sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse mağazaya gidip ürünü teslim etmeye hazırım, ancak tarafıma mutlaka dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
