to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Bornova Tefal mağazasından aldığım kek kalıbı seti daha ilk yıkamada paslandı. İlk başta yıkayınca geçer diye düşünüp ürünü kullanmaya devam ettim ancak her kullanımdan ve kurumasından sonra tekrar pas yaptığını fark ettim. Seti toplamda 4 kez kadar kullandım, kelepçeli kalıbı i...
Yaklaşık 6 ay önce İzmir Karşıyaka Çarşı’dan aldığımız Tefal kelepçeli kek kalıbı ve tava ile büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Kelepçeli kek kalıbı daha ilk kullanımda pişirme sırasında kelepçeli bölümden sıvı hamur sızdırdı ve kek tamamen söndü. İkinci denememizde de aynı sorun tekrar etti. Ürü...
02.02.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’deki Tefal mağazasından Tefal DeliBake kelepçeli kek kalıbı satın aldım. Ürünü eve geldiğimde detaylı incelediğimde alt kısmının ezik ve çizik olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu ...
Tefal markasına güvenerek, daha pahalı olmasına rağmen uzun ömürlü ve sağlıklı olduğunu düşünerek aldığım kelepçeli kek kalıbının kaplaması kısa sürede soyulmaya başladı. Tefal mağazasından aldığım bu üründen açıkçası büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kaplama kelepçelerin olduğu yerden soyulmuş durum...
"Ordu'da Tefal servisi olan Aydın Elektronik'e teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler, sorunu çözdüler. Mağaza, müşteri hizmetleri kullanılmış olduğunu iddia ederken onlar gayet anlayışlı bir şekilde merkezle iletişime geçerek değişimi sağladı."
"Marka müşteri temsilcisi her konuda yardımcı oldu. D**** hanıma ve Tefal e çok teşekkür ederim."
10 gün önce Ankara Cepa-Kentpark AVM Tefal mağazasından DeliBake kelepçeli kek kalıbı aldım ama maalesef daha bir ay geçmeden kelepçe kısımları paslandı. Muadillerine göre bayağı bir fiyat farkı vardı ve ben Tefal'e güvenip ürünün fişini attığım için mağazaya iadeye de gidemiyorum. Sorunun çözülmesi...
"Garantim dolduğu için yüzde 25 indirim tanımlandı. Teşekkürler..."
17 Kasım 2024 tarihinde verdiğim Sipariş Numarası 2766211746917960 olan DeliBake Kelepçeli Kek Kalıbı - 25 cm olan ürünüm 23 cm olarak elime ulaştı. Müşteri hizmetlerine uzun süre telefonda bekledikten sonra ulaşabildim. Müşteri temsilcisinden 23 cm lik hatalı gönderilen ürünü iade ederek 25 cm lik ...
Tefal mağazasından kelepçeli kek kalıbı aldım. Kek kalıbını kullanmadan önce yıkadım. Metal kısımları paslanmaz çelik denilmesine rağmen paslandı. Kalıbı hiç kullanamadım bile. Acil işim olduğu için başka bir markadan kalıp aldım. Tefal müşteri hizmetlerini, istediğim mağazadan iade yapıp yapamayaca...
Tefal kelepçeli kek kalıbı kabuk kabuk soyuluyor. Kaplaması kağıttan sanki. Sağlığımızı korumak için Tefal aldık ama hiç güvenilir marka değilmiş Tefal. Tefal'in bana sağlam bir ürün vermesi gerekir. Tüketici haklarımın korunmasını istiyorum. En kısa zamanda Tefal'in bu hatalı ürünü alıp yenisini ve...
N11 üzerinden Tefal satış mağazasından DeliBake kelepçeli kek kalıbı aldım. Bu zamana kadar ki Tefal satın alma tecrübelerime göre, acaba nasıl bir problemle gelecek diye düşündüm ve beni yanıltmadı; kalıp eğri geldi. Göz göre göre hala Tefal'den alışveriş yapmam benim suçum ama bir firma kendini hi...
2 gün önce aldığım kek kalıbının kelepçesi zor kapandığı için su doldurup denedim, şıpır şıpır su akıttı. Aldığım yerle görüştüm, servise götürün ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun dedi. Ben tüketici derneğini aradım, haklarını öğrendim. Aradığım Tefal şikayet hattındaki bayan hiçbir şekilde ür...
