Kullanılmamış Kek Kalıbında Çizik Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi




10 gün önce Ankara Cepa-Kentpark AVM Tefal mağazasından DeliBake kelepçeli kek kalıbı aldım ama maalesef daha bir ay geçmeden kelepçe kısımları paslandı. Muadillerine göre bayağı bir fiyat farkı vardı ve ben Tefal'e güvenip ürünün fişini attığım için mağazaya iadeye de gidemiyorum. Sorunun çözülmesi...


17 Kasım 2024 tarihinde verdiğim Sipariş Numarası 2766211746917960 olan DeliBake Kelepçeli Kek Kalıbı - 25 cm olan ürünüm 23 cm olarak elime ulaştı. Müşteri hizmetlerine uzun süre telefonda bekledikten sonra ulaşabildim. Müşteri temsilcisinden 23 cm lik hatalı gönderilen ürünü iade ederek 25 cm lik ...
Tefal mağazasından kelepçeli kek kalıbı aldım. Kek kalıbını kullanmadan önce yıkadım. Metal kısımları paslanmaz çelik denilmesine rağmen paslandı. Kalıbı hiç kullanamadım bile. Acil işim olduğu için başka bir markadan kalıp aldım. Tefal müşteri hizmetlerini, istediğim mağazadan iade yapıp yapamayaca...

Tefal kelepçeli kek kalıbı kabuk kabuk soyuluyor. Kaplaması kağıttan sanki. Sağlığımızı korumak için Tefal aldık ama hiç güvenilir marka değilmiş Tefal. Tefal'in bana sağlam bir ürün vermesi gerekir. Tüketici haklarımın korunmasını istiyorum. En kısa zamanda Tefal'in bu hatalı ürünü alıp yenisini ve...
N11 üzerinden Tefal satış mağazasından DeliBake kelepçeli kek kalıbı aldım. Bu zamana kadar ki Tefal satın alma tecrübelerime göre, acaba nasıl bir problemle gelecek diye düşündüm ve beni yanıltmadı; kalıp eğri geldi. Göz göre göre hala Tefal'den alışveriş yapmam benim suçum ama bir firma kendini hi...

2 gün önce aldığım kek kalıbının kelepçesi zor kapandığı için su doldurup denedim, şıpır şıpır su akıttı. Aldığım yerle görüştüm, servise götürün ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun dedi. Ben tüketici derneğini aradım, haklarını öğrendim. Aradığım Tefal şikayet hattındaki bayan hiçbir şekilde ür...

Yenigibial sitesinden Tefal kelepçeli kek kalıbı ve pişirme maşası almıştım. Ürünler defolu geldi kek kalıbı yamulmuş, maşada ise bir parçası eksikti ...