to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal'den Fresh Express ürününü aldık. Dişlisi plastik olduğu için dişleri aşınmış ve çalışmıyor. Önce servise verdik, 4 ay bekledik ancak parça gelmedi. Araştırdık, yedek parça yokmuş. Neden ürün Türkiye'ye getirilirken yedek parçası getirilmiyor? Şimdi parça yok diye ürünü çöpe mi atalım? Bize ya ...
10 ay önce Tefal marka powelix Activflow onthego el blender seti aldım. Blenderin bıçak kısmının plastik kısmında tırtıklanma oldu ve bıçağın motor kısmına oturtmada sıkıntı yaşamaya başladım, bıçak kısmı motorun başlığına oturmuyordu. Yaklaşık 5 gün önce ürünü aldığım Media Markt e götürdüm garanti...
Tefal blender seti aldım ve Tefal markasının güvenilirliğine dayanarak sorgusuz sualsiz son çıkan modelini aldım. Bir türlü kullanma fırsatım olmadı. Geçen hafta çorba yaptım, sadece içinde soğan ve patates parçalamak için parçalayıcı kısmını kullandım. Büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; en ucuz ded...
Yetkili servis ürün ayıplı olmasına rağmen malının arkasında durmayıp iadeyi veya değişimi kabul etmiyor. Garantili üründe 2 ay önce 500₺ şimdi ise 400₺ parça bedeli istiyor. Bu dükkan ve bu dükkanda çalışan iki hanımefendi için öncesinde de şikayet alınmış ama geri bildirim yapılmamış. Eşyamın düze...
Bir ürün kusurlu geldiği için 11 Mart 2025 tarihinde iadesini gerçekleştirdim. İncelenecek dendi ve 18 martta inceleme gerçekleştirildi dendi ancak hala çay makinesinin ücreti iade edilmedi. Blender seti ise kargoda kayboldu kargo firması ücret iadesi gerçekleşecek Tefal kurumsala bilgi verildi dedi...
Tefal Powelix Activflow Pro 1000 W Bakır Blender Seti Kek yaparken birdenbire çırpıcı uç parçalandı. Parçalayıcı aparatı taktım. Ancak ucunda takılan siyah aparat çıkmış ve kekin içine düşmüş. O da parçalandı. Kekler çöpe gitti. Çırpıcı kısmını yerine taktık bir şekilde. Bugün tekrar denedim ve yine...
Amazon üzerinden groupe seb İstanbul ev aletleri ticaret. A. Ş. Şirketinden 24.03 2025 Tefal çaycı ve blender seti aldım. Kargo şirketi defalarca gitmesine rağmen ürünü kargoya vermiyorlar. Fiyat farkı an itibarıyla, iki ürün için 1000₺ olmuş durumda. Benim ürünleri iptal etmemi önerip duruyorlar. B...
Tefal'den aldığım Ürünüm elime geçtikten 3 hafta sonra çalışmamaya başladı. Blender seti dönüyor fakat içindeki ürünleri kesmiyor. Blenderin kendisi d...
Tefal mutfak robotu aldığımız günden itibaren bozuk. Çekmiyor çalışmıyor. Servise götürdük güya garanti kapsamında değil diye bizden ücret aldılar ertesi gün tekrar bozuldu. Tekrar götürdük meğer blender aparatı bozukmuş o da diğer başlıkları bozuyormuş. Ana başlığı yapmışlar ama blender aparatını y...
Konu: Tefal Powelix Activflow 1500W Ürün Arızası ve İade Talebi Sayın Yetkili, 23.10.2024 tarihinde Yön Mağazası’ndan satın almış olduğum Tefal Powelix Activflow 1500W blender, henüz üçüncü kullanımda anormal sesler çıkarmaya başlamıştır. Ürünü satın aldığım mağazaya başvurduğumda, satış esnasınd...
Tefal'den almış olduğum powelix Activflow expert 1500 w ürünümü garanti kapsamında almayıp benden 1500 TL tamir ücreti talep ettiler. Ürünün dişlileri zarar gördüğü zorlanmaya bağlı kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ben daha ürünü ilk kullanmamda içerisinde ki plastik dökülmeye başladı. Bu kadar...
İyi günler, ben iki hafta kadar önce Tefal cam hazneli blender aldım. İkinci kullanımda motoru duruyor. Sonra tekrar az çalışıp duruyor, ayrıca biraz koku geldi. İçinde lor peyniri ve soğan olan çok az bir şey vardı, sorun yaşadım. Boş ve çorbada çalışıyor. Başka bir şey yapmıyor demek ki. Daha rend...
Hepsiburada'dan Tefal marka 9 Şubat 2024 tarihinden blender seti aldım. Fiyatı emsallerinden pahalı olmasına rağmen motor gücü güçlü diye onu tercih ettim. İlk arızasını 2 ay sonra verdi. Servise götürdüm tamir etti. Şu an üzerinden 1 sene 1 ay geçti 3 kez götürdüm. Her seferinde ürünün sorunlu oldu...
Merhaba Evimize iki tane Tefal Activflow 1500W blender seti aldık. İkisinde de aynı sorunla karşılaştık. Bıçaklarının takıldığı uç, plastik muhafazanın mukavemeti yeterli olmadığı için çabucak deforme oluyor. Bu konuda bize nasıl yardımcı olabilirsiniz? İki adet blender evde bekliyor... Acil çözüm b...
Tefal powelix Activflow expert blender 1500w cam hazneli siyah renk. Blender setinin dişlisi 10 kere bile kullanmadan dişlisi sıyrıldı Tekirdağ yetkili servis bayisine gittiğimde farklı bir dişli takmaya çalıştı. Orijinalinin yanından geçmez. İnternette orijinal parçayıda bulamadım. Yetkili serviste...
20 Şubat tarihinde tefal.com.tr adresinden Powelix Activflow Expert 1500 W Siyah Blender setini 6019,90 TL'ye sipariş verdim. 22 Şubat Cumartesi günü kargom elime ulaştı. Aynı gün Mamak'ta bulunan Anatolium AVM içerisindeki Tefal mağazasına gittim. Aynı ürünün orada 4359,90 TL olduğunu gördüm. Yaşam...
Ürünü alalı 6 ay dolmadı. Ürünü en fazla 3 kere ve sadece cam hazneli kısmını kullandım. Diğer parçalar poşetinde ve kullanılmadı. Mağaza değişim yapmadı. Servis kullanıcı hatası dedi. Aldığım günden beri verimli olmadı. Bundan önceki 14 yıl kullandığım başka marka robotum vardı kullanmasını bilmeye...
"Teşekkürler."
Ürün 9100047153 kodlu mutfak robotu. Geçen hafta perşembe günü sipariş verdik, sadece verdiğimizle kaldı. Herhangi bir bilgilendirme yok, sipariş gelm...
17.12.2024 tarihinde Media Markt tan Tefal powelix Activflow onthego marka blender seti aldım. Kutuyu açtığımda ürün arızalı çıktı 2 gün içinde mağazaya götürdüm değişip ya da iade yapamayacağını söyledi. Servise gönderebileceklerini söylediler. Onarım istemediğimi iade etmek istediğim için arızalı ...
Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w Blender Seti, 2023 tarihinde alınmasına rağmen 25.01.2025 tarihine kadar maksimum bir elin parmaklarını geçmeyecek sayıda kullanılmıştır. Ancak, krema yapımında dişlerden biri seçilmiş ve içerisinde bir mil yerinden çıkmıştır. Ürünümüzün garantili olduğundan dol...
"Süreç, çok zor geçti. Başlangıçta yapılması gerekirdi, neyse ki çözüldü. Teşekkürler..."
Tefal, mağaza alış verişlerinde iadenizi aynı gün kabul ediyor ya da teknik servise yönlendiriyor. Satın alırken detay vermiyorlar, o nedenle burayı o...
