to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ütü İlk Günden Beri Çalışmıyor, Mağdurum
Tefal Pro Express Protect ütüyü 10-15 Eylül 2025 tarihleri arasında internet üzerinden Media Markt’tan yaklaşık 12 bin TL’ye satın aldım ve Balıkesir/Ayvalık’ta kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri ütü başta açılıyor, ardından ışıkları sönüyor, tekrar açıldığında ise buhar vermiyor ve makine duruyor. Cihaz ısınıyor fakat kesinlikle buhar vermiyor, ayrıca kırmızı su uyarısı veriyor. Su haznesi dolu ve doğru şekilde takılı olmasına rağmen bu sorun devam ediyor.
Hekimim ve üniformalarımı ütüleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Ütüyü ilk günden beri bir kez bile düzgün kullanamadım. Prizden çekmek, su haznesini tekrar doldurmak gibi tüm önerilen adımları denedim ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Garanti kapsamında işlem yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
