Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Ütü İlk Günden Beri Çalışmıyor, Mağdurum

Aldığım Ütü İlk Günden Beri Çalışmıyor, Mağdurum
Aldığım Ütü İlk Günden Beri Çalışmıyor, Mağdurum
profile
Günce
01 Ekim 2025 14:45
3.055

Tefal Pro Express Protect ütüyü 10-15 Eylül 2025 tarihleri arasında internet üzerinden Media Markt’tan yaklaşık 12 bin TL’ye satın aldım ve Balıkesir/Ayvalık’ta kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri ütü başta açılıyor, ardından ışıkları sönüyor, tekrar açıldığında ise buhar vermiyor ve makine duruyor. Cihaz ısınıyor fakat kesinlikle buhar vermiyor, ayrıca kırmızı su uyarısı veriyor. Su haznesi dolu ve doğru şekilde takılı olmasına rağmen bu sorun devam ediyor.

Hekimim ve üniformalarımı ütüleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Ütüyü ilk günden beri bir kez bile düzgün kullanamadım. Prizden çekmek, su haznesini tekrar doldurmak gibi tüm önerilen adımları denedim ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Garanti kapsamında işlem yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

01 Ekim 2025 15:27 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

03 Ekim 2025 17:07

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ütü İlk Günden Beri Kireçli Su Püskürtüyor, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Nihan
28 Eylül 2025 14:17
3.573
Satın Aldığım Ütü İlk Günden Beri Kireçli Su Püskürtüyor, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor
Satın Aldığım Ütü İlk Günden Beri Kireçli Su Püskürtüyor, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ütü İadesinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Büşra
19 Mayıs 2025 15:28
3.384

Tefal Pro Express Ütüde Sürekli Kireç Ve Buhar Sorunu, İade Talebim Var

profile
Sibel
21 Ağustos 2025 11:47
6.109

Yeni Alınan Tefal Ütü Kırışıklıkları Açmıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Asena
05 Eylül 2025 17:12
3.234
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru