Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Üyelik Ücretinin Bilgim Dışında Kesilmesi Ve İadesinin Talebi

profile
Kıymet
01 Ağustos 2025 16:26
401

Sonu 2849 ile biten TEB kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 30.07.2025 tarihinde 1.180,00 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum.

'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.' 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

'13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.' Bu kanun ve yasalara dayanarak, aidat ücretinin tarafıma iadesinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum. Bu konu hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

01 Ağustos 2025 16:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Alper
20 Haziran 2025 09:41
298

profile
Leyla
16 Ocak 2025 12:24
679
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
21 Ağustos 2024 23:34
327
5
Kıymet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kıymet
18 Ağustos 2024 11:31
445
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"

profile
Şule
21 Ocak 2025 13:43
750
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri