to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fon Alımı: TEB Bankası'ndan Acil Düzeltme Talebi
TEB Bankası hesabımdan 4 ayrı fon satın aldım. Alım onaylarım birkaç saat sonra geldi. Fon hesabımı incelediğimde gördüm ki 4 ayrı fon almama rağmen bütün paramla TEB Portföy Para Piyasası (tl) fonu alınmış. Bunun acil bir şekilde düzeltilmesini ve sebebinin ne olduğunun açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
Gece saatlerinde TEB Mobil Bankacılık üzerinden 30 gr altın aldım. Bunun karşılığında benden 98 bin lira kadar bir ücret alındı. Sanıyorum pazartesi günü altın hesabımda 30 gr altın karşılığında 80 bin tl gibi bir bakiye olduğunu gördüm. Alış fiyatımla o günkü altın fiyatlarını karşılaştırdığımda çok bir değişiklik olmadığını gördüm. 30 gr altında 18 bin lira gibi fahiş bir fark banka komisyonu mudur açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Problemim hızlı bir şekilde TEB Bankası tarafından çözüldü. Teşekkürler.
CepteTeb kısmından yapılmıyor sadece PC üzerinden giriş yapın ve yatırımlar- yatırım fonu- satış - Ve oradan pay kısmını seçip ne kadar payınız var ise genelde 25.000 olur o miktarı yazıp satış dediğinde otomatik olarak sizden kesilen ücreti geri vadesiz hesabınıza hemen atacaktır