Yanıltıcı Sigorta Poliçesi Onayı Ve Güven Kaybı

Türk Ekonomi Bankası tarafından yanıltıcı bilgilerle sigorta poliçesi onayıma sunuldu ve poliçenin şartlarına baktığımda, bana anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. 10 yıldır kullanıcısı olduğum bankama artık güvenemiyorum. Bankama güvenemeyeceksem, onun kredi kartını ve diğer hesaplarını kullanmamın bir anlamı yok. Ailem Güvende Sigortası'nda şu teminatlar var diyerek beni ikna eden müşteri temsilcisi de dahil olmak üzere, bu süreçte kim sorumluysa şikayetçiyim. Aradığımda iptal edemiyoruz diyorlar, sigorta şirketiyle görüşmem gerektiğini belirtiyorlar, bekletip sonra telefonu kapatıyorlar. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Şimdi bu poliçeyi hemen iptal edip para iademi yapmanızı istiyorum. Ayrıca bankadaki tüm hesaplarımı kapatıp kendime güvenilir bir banka bulacağım.