Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi

Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi
profile
Osman
01 Kasım 2024 11:14
1.949

Cepteteb.com.tr sayfasında yer alan yeni müşterilere özel 25.000 TL'ye kadar %0 faizli ihtiyaç kredisi fırsatına tıklayarak başvuru formunu doldurup gerekli adımları tamamladım ve 01.11.2024 tarihinde TEB müşterisi oldum.
Ancak formu doldurmuş olmama rağmen bankacılık uygulamasına girdiğimde %0 faizli bir kredi göremedim ve farklı faiz oranlarına sahip kredilerle karşılaştım.
Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine zor bela bağlandığımda, müşteri temsilcisi kampanyanın S*** erdiğini belirtti.
Ben de S*** E*** bir kampanyanın nasıl olur da hala web sitesinde yer aldığını sorduğumda, bu durumun onları ilgilendirmediği cevabını aldım. İlgili konuyla alakalı şikayet oluşturmak istesem de banka kartım olmadığı için şikayet oluşturamayacağım söylendi.
Bu denli kurumsallıktan uzak, biten kampanyaları hala web sitesinde yazan ve müşterilerine devam ediyormuş gibi lanse eden bir banka daha görmedim.

01 Kasım 2024 11:19 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vefa
01 Aralık 2024 22:06
1.605

profile
Çetin
27 Ekim 2023 00:08
5.550
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burçin
01 Şubat 2024 20:15
3.992
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seda
04 Aralık 2024 23:27
692
TEB'in Yanıltıcı Faizsiz Kredi Reklamı Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Metin
15 Ekim 2024 16:05
1.792
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri