to read complaints and reviews, or file yours.Tüm Borçlarımı Kapatmama Rağmen Kredi Kartı Ve KMH Hesabımda Devam Eden Blokaj Nedeniyle Mağduriyet
TEB’e olan tüm borçlarımı kapatmama rağmen Kredi Mevduat Hesabıma ve kredi kartlarıma yaklaşık 2 aydır blokaj uygulanıyor, hiçbir kartımı kullanamıyorum. Şu an TEB’e tek kuruş borcum olmadığı halde kartlarım ve KMH limitim hâlâ kapalı durumda.
Şubeye yönlendirildiğimde, diğer bankalara gecikmede borcum olduğu için blokaj uygulandığı söylendi. Bunun üzerine diğer bankalara olan gecikmedeki tüm borçlarımı yaklaşık 1 ay önce ödedim ve dekontlarımı da TEB tarafına ilettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, KMH hesabımdaki limit blokesi kaldırılmadı ve kartlarım açılmadı.
Yaklaşık 80 bin tl civarında ödeme ve nakit ihtiyacımda mağduriyet yaşıyorum, hiçbir şekilde kartlarımı kullanamıyorum. Tüm borçlarımı kapatmama ve gerekli dekontları iletmeme rağmen blokajın devam etmesini kabul etmiyorum. KMH hesabımdaki limit blokesinin ve kredi kartlarımdaki kısıtlamaların acilen kaldırılmasını, ürünlerimin tekrar kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
TEB Bankasına borcum olmamasına rağmen söylenen her şeyi yapmama rağmen limit blokem halen kalkmadı dekont istediler ödemeleri yaptım diğer bankaya yine bir dönüş olmadı yine bloke kaldırılması müşteri hizmetleri ile şikayet oluşturuyorum yine dönüş olmuyor
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Olumlu sonuçlanmadı olumlu sonuçlanmadan ne borç yok bir şey yok
Sorunum halen çözülmedi
Şu an mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum KMH hesabının kapatılmasını istiyorum borcumu ödememe rağmen halen borcum olduğu söyleniyor. Daha kaç defa borcu fazla fazla ödemem gerekiyor gerçekten bir çözüm bekliyorum çevremde kim TEB kullanıyorsa bankayı kullanmamaları için elimden geleni yapacağım
