Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Bankası BDDK Yapılandırma Kararını Uygulamıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Ömer
12 Ağustos 2025 22:33
2.066

10 Temmuz 2025 tarihinde BDDK tarafından yayımlanan talimat ile kredi kartlarının, gecikmede olmasa dahi güncel borç bakiyesi üzerinden 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırılmasına olanak tanındı. Bugün itibarıyla TEB müşteri hizmetleri ile kredi kartımı yapılandırmak için Gamze Hanım ile iletişime geçtim. BDDK'nın böyle bir kararı bize ulaşmadı ve çalışmalar şu an devam ediyor diyerek geçiştirildim. Yıllardır TEB Bankası'nın vadeli, vadesiz ve kredi kartını kullandım ve ödemelerimde hiç gecikmem olmadı. TEB Bankası, devletin aldığı bu kararın kendilerine bildirilmediğini iddia ediyor ve devletin aldığı kararı kendilerine göre uyarlıyorlar. Ayrıca bizimle ilgilenilmediğini düşünüyorum. BDDK'nın aldığı bu karar doğrultusunda kartımın yapılandırılmaması durumunda hesaplarımı kapatacağımı, gerekli yasal yerlere başvuracağımı ve TEB Bankası'nın müşterilerini nasıl mağdur ettiğini CİMER ve gerekli yerlerde paylaşacağımı bildiririm.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
13 Ağustos 2025 08:59 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Goksel
Goksel

TEB den BDDK kararına uygulamasını bekliyoruz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası BDDK Kararına Rağmen Kredi Kartı Yapılandırması Yapmıyor

profile
Ahmet
01 Ağustos 2025 11:43
2.819
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

TEB’in BDDK Yapılandırma Kararını Uygulamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sefa
14 Ağustos 2025 14:03
1.585

profile
Uğur
31 Temmuz 2025 13:14
655

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri