TEB'e Bağlı Hukuk Bürosunun Kaba Ve Tehditkar Tutumu

TEB Bankası’na olan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcum sebebiyle 18.05.2026 tarihinde saat 11.29’da e** Hukuk isimli hukuk bürosu tarafından arandım. Görüşmede bana borcumu hemen ödemem gerektiği, aksi halde ihtiyati haciz uygulanacağı söylendi. Ben borcumu kapatmak istediğimi, ancak durumum gereği taksitlendirme talep ettiğimi belirttiğimde, bu talebim kesin bir dille reddedildi ve borcun tamamını ödemem için saat 14.30’a kadar süre verildi.

Daha sonra kendilerini tekrar arayarak durumumu detaylı şekilde izah etmeye çalıştım. Buna rağmen son derece saygısız ve kaba bir tavırla karşılaştım, “istersen adam gönderirim evine” şeklinde bir ifade kullanıldı ve “sizinle uğraşamayız” denilerek konuşma sonlandırıldı. Bu tarz tehditkar, saygısız ve çözümden uzak bir üsluptan dolayı hem rahatsızım hem de mağdur hissediyorum.

TEB Bankası’ndan beklentim, çalıştığı e** Hukuk isimli bu büro hakkında gerekli incelemenin ve işlemlerin yapılması, bu tarz bir iletişim dili kullanan kişilerle çalışılmamasıdır. Ayrıca dosyamın, eğer mümkünse, daha saygılı iletişim kuran ve çözüm odaklı çalışan başka bir hukuk bürosuna devredilmesini talep ediyorum. Borcumu inkar etmiyorum, ödeme niyetindeyim; ancak insan onuruna yakışır bir iletişim ve makul bir yaklaşım bekliyorum.