TEB'den Sürekli Gelen Kredi SMS'lerinden Rahatsızım

Yaklaşık 1-2 aydır TEB tarafından gecikmeli kredi ürünüyle ilgili olarak her gün 2-3 defa SMS alıyorum. Mesajlar, farklı saatlerde ve belirli bir rutine bağlı olmadan gönderiliyor. Bu durumdan rahatsız olduğum için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de SMS ile iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, SMS gönderiminin kapalı olduğunu belirtmesine rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Mesajlar sadece gecikmeli kredi ürünüyle ilgili ve “TEB” başlığıyla SMS olarak iletiliyor.

Gelen SMS’lerin içerikleri ise şu şekildedir:
"Değerli müşterimiz, CepteTeb Mobilden borcunuzu yapılandırabilirsiniz. Toplam borcunuzu peşinatsız yapılandırabilmeniz için CepteTeb başvurular altında yer alan yeniden yapılandırma menüsünden başvurunuzu yapabilirsiniz. TEB b002"
ve
"Değerli müşterimiz, ihtiyaç kredinize ait taksit tutarı ödenmemiştir. Borcunuzu 36 aya kadar yapılandırabilir, CepteTeb Mobilden başvurular altında yer alan yeniden yapılandırma menüsünden başvuru yaptıktan sonra ödemelerinizi kolayca yapabilirsiniz. TEB b002"

Mesaj sıklığının azaltılmasını talep ediyorum.