to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1-2 aydır TEB tarafından gecikmeli kredi ürünüyle ilgili olarak her gün 2-3 defa SMS alıyorum. Mesajlar, farklı saatlerde ve belirli bir rutine bağlı olmadan gönderiliyor. Bu durumdan rahatsız olduğum için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de SMS ile iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, SMS gönderiminin kapalı olduğunu belirtmesine rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Mesajlar sadece gecikmeli kredi ürünüyle ilgili ve “TEB” başlığıyla SMS olarak iletiliyor.
Gelen SMS’lerin içerikleri ise şu şekildedir:
"Değerli müşterimiz, CepteTeb Mobilden borcunuzu yapılandırabilirsiniz. Toplam borcunuzu peşinatsız yapılandırabilmeniz için CepteTeb başvurular altında yer alan yeniden yapılandırma menüsünden başvurunuzu yapabilirsiniz. TEB b002"
ve
"Değerli müşterimiz, ihtiyaç kredinize ait taksit tutarı ödenmemiştir. Borcunuzu 36 aya kadar yapılandırabilir, CepteTeb Mobilden başvurular altında yer alan yeniden yapılandırma menüsünden başvuru yaptıktan sonra ödemelerinizi kolayca yapabilirsiniz. TEB b002"
Mesaj sıklığının azaltılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, TEB Bankası hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Cepteteb üzerinden sahip olduğum kredi kartının gerekli borçlarını ödeyerek kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımı kapatmak istediğimi belirttim ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak bir ay sonra 'borcunuz bulunmaktadır' i...
01.10.2025 tarihinde yapılandırma talebi için tahsilat birimini aradım çünkü gecikmenin üzerinden 31 gün geçmesi gerektiği söylenmişti. Yapılandırma işlemlerini tamamladık, SMS geldikten sonra teb.com.tr'ye girerek onay adımlarını tamamlamam gerektiği söylendi. Bugün girdiğimde maalesef onaylamayı g...
Yaklaşık 1-2 haftadır TEB tarafından kredi borcuma ilişkin olarak çok sık şekilde SMS ve telefon aramaları alıyorum. SMS’ler “TEB” adıyla gönderiliyor ve numara görünmüyor. Özellikle 10 dakika içinde 5 adet SMS almak ve bunun yanında rastgele saatlerde yapılan telefon aramaları artık rahatsız edici ...
TEB’den bugün ve yaklaşık 2 ay önce olmak üzere iki kez, tarafıma ait olmayan bir borçla ilgili SMS aldım. Mesajda, herhangi bir hesabım veya ürünüm olmamasına rağmen 14,24 TL’lik bir ücret/komisyon borcum olduğu belirtiliyor. SMS’te bana ait herhangi bir müşteri numarası veya kişisel bilgi de bulun...
Alışveriş Kredisi 58 
Altın 86 
Anında Kredi 92 
Araç Kredisi 75 
Banka Kartı 485 
Bireysel Emeklilik 50 
Bonus 715 
Bonus Kart 219 
Borç Kapatma Kredisi 46 
Borsa 29 
Debit Kart 21 
Dijital Kredi Kartı 239 
Dolar 132 
Döviz 102 
EFT 369 
Euro 178 
Faiz Oranı 263 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 203 
Fatura 145 
Fon 392 
Gümüş 31 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 304 
Havale 240 
Hesap 2.331 
HGS 15 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 783 
Kiralık Kasa 11 
Konut Kredisi 61 
Kredi 1.834 
Kredi Kartı 5.272 
Kurye 73 
Marifetli Hesap 1.045 
Mevduat Hesabı 155 
Mobil Temassız Ödeme 33 
Nakit Avans 223 NFC 147 
Numara Güncelleme 134 
Para Çekme 516 
Para Yatırma 803 
Platinum Kart 28 
Pos 210 
Promosyon 434 
Sade Kart 18 
Sanal Kart 32 
She Card 175 
Sigorta 688 
Sim Kart Bloke 159 
Swift 119 
Şifre 482 
Taksitli Nakit Avans 167 Temettü 63 
Vadeli Hesap 83 
Vadesiz Hesap 496 
Yatırım Hesabı 113 
Yorumlar