to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1-2 aydır TEB tarafından gecikmeli kredi ürünüyle ilgili olarak her gün 2-3 defa SMS alıyorum. Mesajlar, farklı saatlerde ve belirli bir rutine bağlı olmadan gönderiliyor. Bu durumdan rahatsız olduğum için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de SMS ile iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, SMS gönderiminin kapalı olduğunu belirtmesine rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Mesajlar sadece gecikmeli kredi ürünüyle ilgili ve “TEB” başlığıyla SMS olarak iletiliyor.
Gelen SMS’lerin içerikleri ise şu şekildedir:
"Değerli müşterimiz, CepteTeb Mobilden borcunuzu yapılandırabilirsiniz. Toplam borcunuzu peşinatsız yapılandırabilmeniz için CepteTeb başvurular altında yer alan yeniden yapılandırma menüsünden başvurunuzu yapabilirsiniz. TEB b002"
ve
"Değerli müşterimiz, ihtiyaç kredinize ait taksit tutarı ödenmemiştir. Borcunuzu 36 aya kadar yapılandırabilir, CepteTeb Mobilden başvurular altında yer alan yeniden yapılandırma menüsünden başvuru yaptıktan sonra ödemelerinizi kolayca yapabilirsiniz. TEB b002"
Mesaj sıklığının azaltılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, TEB Bankası hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Cepteteb üzerinden sahip olduğum kredi kartının gerekli borçlarını ödeyerek kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımı kapatmak istediğimi belirttim ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak bir ay sonra 'borcunuz bulunmaktadır' i...
01.10.2025 tarihinde yapılandırma talebi için tahsilat birimini aradım çünkü gecikmenin üzerinden 31 gün geçmesi gerektiği söylenmişti. Yapılandırma işlemlerini tamamladık, SMS geldikten sonra teb.com.tr'ye girerek onay adımlarını tamamlamam gerektiği söylendi. Bugün girdiğimde maalesef onaylamayı g...
Yaklaşık 1-2 haftadır TEB tarafından kredi borcuma ilişkin olarak çok sık şekilde SMS ve telefon aramaları alıyorum. SMS’ler “TEB” adıyla gönderiliyor ve numara görünmüyor. Özellikle 10 dakika içinde 5 adet SMS almak ve bunun yanında rastgele saatlerde yapılan telefon aramaları artık rahatsız edici ...
TEB’den bugün ve yaklaşık 2 ay önce olmak üzere iki kez, tarafıma ait olmayan bir borçla ilgili SMS aldım. Mesajda, herhangi bir hesabım veya ürünüm olmamasına rağmen 14,24 TL’lik bir ücret/komisyon borcum olduğu belirtiliyor. SMS’te bana ait herhangi bir müşteri numarası veya kişisel bilgi de bulun...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 73 
Anında Kredi 91 
Araç Kredisi 69 
Banka Kartı 459 
Bireysel Emeklilik 51 
Bonus 625 
Bonus Kart 210 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 30 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 224 
Dolar 138 
Döviz 110 
EFT 351 
Euro 171 
Faiz Oranı 251 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 197 
Fatura 141 
Fon 395 
Gümüş 11 
Halka Arz 30 Harcama İtirazı 284 
Havale 248 
Hesap 2.200 
HGS 16 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 749 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 66 
Kredi 1.826 
Kredi Kartı 5.321 
Kurye 77 
Marifetli Hesap 1.052 
Mevduat Hesabı 138 
Mobil Temassız Ödeme 38 
Nakit Avans 218 NFC 136 
Numara Güncelleme 133 
Para Çekme 500 
Para Yatırma 788 
Platinum Kart 26 
Pos 198 
Promosyon 448 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 30 
She Card 168 
Sigorta 679 
Sim Kart Bloke 157 
Swift 122 
Şifre 455 
Taksitli Nakit Avans 163 Temettü 63 
Vadeli Hesap 76 
Vadesiz Hesap 458 
Yatırım Hesabı 116 
Yorumlar