to read complaints and reviews, or file yours.TEB'de Düzenli Ödemelere Rağmen KKB'de Hatalı Gecikme Bildirimi
TEB nezdindeki kredili mevduat hesabımı yapılandırarak kapatmama ve yapılandırma taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen, 22.09.2025 tarihinden bu yana KKB’ye gecikme bildirimi yapılmaya devam edildiğini fark ettim. Ödemelerimi aksatmadığım ve yapılandırma koşullarına uyduğum halde gecikme yansıtılması hem bankacılık kurallarına hem de BDDK düzenlemelerine aykırı bir durum oluşturuyor.
Konu ile ilgili olarak TEB tarafıyla yaptığım görüşmelerde sürecin normal olduğu ifade edildi, ancak düzenli ödeme yaparken hâlâ gecikme bildirimi yapılması benim açımdan kesinlikle normal kabul edilebilecek bir süreç değil. Ticari faaliyetim de bulunduğu için bu yanlış gecikme bildirimi nedeniyle kredi kullanamaz duruma geldim ve KKB skorlarım sürekli olarak düşüyor. Bu da işimi, nakit akışımı ve ticari planlamalarımı doğrudan olumsuz etkiliyor.
Yapılandırma kapsamında yaptığım düzenli ödemeler dikkate alınarak KKB’ye bildirilen gecikmelerin acilen düzeltilmesini, hatalı kayıtların geriye dönük olarak revize edilmesini ve kredi kullanımıma engel olan bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Burada görünen o ki bütün insanları aynı şekilde mağdur etmişsiniz. BDDK ve diğer kurumlara şikayetlerimi yaptım. Ne KVKK dinliyorsunuz ne de BDDK, kanunlardan bir habersin.
