to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır TEB Sanal Kart kullanıcısı olarak internet bankacılığı şifremi almakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak kullandığım kart sanal kart olduğu için üzerinde kart numarası bulunmuyor. Bu nedenle kimlik kartımla NFC üzerinden şifre almak istedim fakat defalarca denememe rağmen “Kimlik okunamadı, NFC hatası” uyarısı alıyorum. Kullandığım cihaz Xiaomi Note 9 Pro ve Konya’da yaşıyorum. Diğer bankalarda benzer işlemleri sorunsuzca yapabiliyorken, TEB’de bu sorunla karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gitme imkanım olmadığı için mağduriyetim devam ediyor. İnternet bankacılığı şifremi, yeni kimlik kartımı ve NFC özelliğini kullanarak alabilmek istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve uzaktan çözüm sunulmasını rica ediyorum.
CepteTeb uygulamasında yaklaşık 1 haftadır NFC ile kimlik okuma sorunu yaşıyorum. İPhone 14 kullanıyorum ve kartım olmadığı için şubeye gitme imkanım yok. Uygulamada kimliğimi okutmaya çalıştığımda sürekli "Kimliğindeki çipi okuyamadık" veya "NFC okuma başarısız" uyarısı alıyorum. Başka banka uygula...
CepteTeb mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Hesabımı online olarak açtığım için kartım yok ve mobil şifremi unuttuğumdan dolayı, çipli kimlik kartımla şifre oluşturmaya çalışıyorum. Ancak iki gündür sürekli “çipi okuyamadık” uyarısı alıyorum. Farklı bir banka uygulamasın...
TEB bankasında sadece sanal kart üzerinden online alışveriş yapıyorum. Şifremi unuttum, kimlik kartımla yeni şifre alamıyorum. Programın NFC ile uyums...
TEB mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Uygulamadaki hata sebebiyle kimlikle şifre alma adımında NFC okumuyor. Kartımın üzerinde kart numarası olmadığı için kartla alma yöntemini de kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Bankaya gitme şansım yok. Acil çözüm lütfen.
TEB internet bankacılığı şifrem bloke oldu. TEB NFC eşleşmesi başarısız, banka kartım yok ve kimlik doğrulamada sürekli bu uyarıyla karşılaşıyorum; internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şubeye de gidemiyorum, sorunuma acil çözüm talep ediyorum. TEB NFC eşleşmesi başarısız. Müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar