Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Platinum Business Kartta Yanlış Faiz Uygulaması Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
Mehmet
08 Ağustos 2025 10:15
647

Haziran ayında TEB Platinum Business kredi kartımla, mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek istediğimde ekranda gösterilen faiz oranını kabul ederek işlemi gerçekleştirdim. Ancak, Haziran ayı ekstresi kesildiğinde, ekranda belirtilen orandan daha yüksek bir faiz uygulandığını ve toplamda 6.000 TL fazla faiz tahsil edildiğini fark ettim. Borcumu zamanında ödedim ve konuyu şube temsilcime ilettim. Temsilcim, durumu bilgi işleme aktardığını ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadığını belirtti. Şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca, bu kartın kullanımının ilk ayında böyle bir sorun yaşamış olmam da güvenimi sarsmıştır.

KOBİ müşterisi olarak, fazla tahsil edilen 6.000 TL faiz tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ekran görüntülerim de mevcut olup, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

08 Ağustos 2025 10:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Dilara sonucu yetersiz buldu

Bilgi Verilmeden Kredi Kartıma Faiz Tahsilatı Ve İade Talebim

profile
Dilara
28 Temmuz 2025 14:11
1.223

Bilgi Ve Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Faiz Tahsilatı Yapılması

profile
Gülgün
01 Ağustos 2025 11:01
1.299

Ödemeden Sonra Kartıma Tekrar Yüksek Gecikme Faizi Yansıtıldı

profile
Melık
01 Ekim 2025 21:36
640
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mesut
11 Nisan 2024 00:15
1.993
TEB Haksız Faiz Kesintisi
TEB Haksız Faiz Kesintisi
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Haksız Nakit Faizi Yansıtıldı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Uğur
18 Ekim 2025 12:07
444
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri