to read complaints and reviews, or file yours.Teb Narlıdere Şubesinde 860 000 TL’lik EFT’nin Gecikmesi Ve Bilgi Talebi
TEB Narlıdere şubesinden yaklaşık bir saat önce 860.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem, şubede görevliler tarafından talimat alınarak sisteme yüklendi; ancak para hâlâ karşı tarafa geçmedi ve beklemede görünüyor.
Şu anda noterde araç alımı için bekliyoruz ve ödeme Takasbank üzerinden yapılacağı için EFT’nin hızlı şekilde sonuçlanması gerekiyor. EFT’nin bu kadar yüksek tutarlı ve acil bir işlem olmasına rağmen uzun süre beklemede kalması, işlem sürecinde net bir bilgi verilmemesi bizi mağdur ediyor.
EFT işleminin acilen sonuçlandırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Şikayetvar olarak TEB Narlıdere şubesinde yaptığım 860.000 TL tutarındaki EFT'nin hâlâ karşı tarafa geçmediğini, şube görevlilerinin bir adım atmadığını ve net bilgi almadığımı belirttim. Markadan beklentim olan açıklama henüz gelmedi ve bu durum beni çok kötü olarak nitelendirdi.
