Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34132096
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredi Yapılandırma İşlemi Yapılamıyor, Sürekli Mesajlarla Rahatsız Ediliyorum

profile
Ramazan
TEB
04 Kasım 2025 11:15
1.043

TEB üzerinden ihtiyaç kredimi yapılandırmak istiyorum ancak 5 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama (iPhone), hem internet bankacılığı hem de şubeler üzerinden defalarca denedim fakat hiçbirinde yapılandırma işlemini onaylayabileceğim bir buton çıkmıyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat sorunum çözülmedi.

Ayrıca, yapılandırma işlemi için her denememde, 1 saat içinde 12 adet mesaj alıyorum ve bu şekilde sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Kredi tutarım yaklaşık 13.000 TL ve yapılandırma işlemini tamamlamak istiyorum.

TEB’den beklentim, teknik sorunun hızlıca giderilmesi, yapılandırma işleminin tamamlanması ve aynı konuda tekrar tekrar mesaj gönderilerek rahatsız edilmememin sağlanmasıdır.

teb-kredi-yapilandirma-islemi-yapilamiyor-surekli-mesajlarla-rahatsiz-ediliyorum-1.jpg
TEB Logo
TEB
04 Kasım 2025 11:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rahşan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredi Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Rahşan
TEB
07 Ağustos 2025 14:59
1.162

TEB Bankası’na ihtiyaç kredim için yapılandırma başvurusunda bulundum. Son dönemde haberlerde sıkça duyurulan kredi yapılandırma imkanlarından faydalanmak istedim. Ancak başvurumu iletmeme ve müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen, herhangi bir gerekçe sunulmadan yapılandırma talebim kabul edilm...

1 Destek

TEB İhtiyaç Kredisi Yapılandırmada Yüksek Faiz Ve Sürekli Mağduriyet

profile
Erkan
TEB
11 Eylül 2025 11:47
703

20 Ağustos’tan bu yana TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi, yeni çıkan yasa gereği yapılandırmak için başvuruda bulunuyorum. İlk başvurularımdan itibaren bu sorun sürekli devam ediyor. İlk başvurularımda yapılandırma işlemi yapılmayacağı söylendi. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise bu ke...

Onaylanan Kredi Yapılandırma İşlemi Sürekli Hata Veriyor Çözüm Bulamıyorum

profile
Cahit
TEB
21 Eylül 2025 18:13
2.300

TEB uygulaması üzerinden kredi yapılandırma işlemi yapmak için başvuruda bulundum ve bankadan onay mesajı aldım. Ancak, yapılandırma işlemini bilgisayardan tamamlamam gerektiği belirtildi. Hem bilgisayardan hem de cep telefonundan defalarca denememe rağmen sürekli aynı referans mesajı ile karşılaşıy...

onaylanan-kredi-yapilandirma-islemi-surekli-hata-veriyor-cozum-bulamiyorum-2.jpg
onaylanan-kredi-yapilandirma-islemi-surekli-hata-veriyor-cozum-bulamiyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebime Cevap Verilmiyor

profile
Nurcan
TEB
12 Eylül 2025 11:45
1.244

TEB Bankası’ndan çekmiş olduğum yaklaşık 200.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi ödeme güçlüğü yaşadığım için yeniden yapılandırmak istedim. Yaklaşık 15 gündür hem Eskişehir 2 Eylül Şubesi’ne giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi ilettim. Ancak ne şube ne de müşteri hizmetleri ve t...

Öne Çıkan Konular

TEB Kredi TEB müşteri hizmetleri TEB kredi yapılandırma TEB bankasının TEB internet bankacılığı TEB kredi yapılandırma TEB mobil uygulama TEB yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri