to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kredi Ödemede Sıkıntı
Merhabalar, ben yaklaşık altı ay ya da belki daha fazla süredir kredilerimi hesapta bloke olmamasına rağmen ödeyemiyorum. Her defasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bu durumu dile getirdim. Hatta temsilciler tarafından ödeme yapılması denendi ancak başarılı olunamadı. Bankaya gittim, fakat çözüm sunamadılar. ATM'den de denememe rağmen yatıramadım. Bu mağduriyetimin çözülmesini rica ediyorum. Sistemde bir hata olup olmadığını bilmiyorum. Ancak bu durum beni çok ilgilendiriyor; örneğin üç krediden sadece birini ödemeye alıyor. Diğer iki ürün için ödeme yapmıyor ve hesapta bakiye olmadığını söylüyor. Para göndermeme rağmen ve ödemem gereken miktardan fazlası olduğu halde ödeme almıyor. Lütfen bu sorun için bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum. İnceleme sonrasında aranarak net bilgi almak istiyorum. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Teşekkür ederim
Bakin ben yoruldum mağdur olmaktan size bu sözlü yazılı defalarca şikayetçi oluyorum çözüm sağlanamıyor buna netlik kazanması gerek ben kredi ürünlerimi ne bankadan ne ATM den ne de hesaplarımdan yatıramıyorum müşteri temsilcisi vasıtasıyla yatırıldı gecikmeye düşüyor hesaba kendi kafasına göre bloke koyuluyor yeter artık böyle saçma sapan uygulamamı olur sistem hatası deniyor bir keresinde güvenlik açığım var mi onu bile bilmiyorum şu an hesabımda bakiye var kredi ürününü ödeyemiyorum bu durum eğer bir an önce çözüm sağlanmazsa gerekli yerlere ileteceğim bilginize ne uzlaşıyorsunuz ne de çözümü yapabiliyorsunuz bu sorunu çözecek muhatap istiyorum ricada bulundum olmadı şu an çok kısa bir şekilde bu sorunu çözün
