Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TEB Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

profile
Özlem
22 Eylül 2025 19:07
454
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş için teşekkürler”

TEB SHE Card kredi kartımın son 4 hanesi ****7413 olan kartıma 17.09.2025 tarihinde 660,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. 2009 yılından bu yana bankanızın müşterisiyim ve tüm ödemelerimi zamanında gerçekleştirdim. Kesilen 660,00 TL aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu belirtilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, bu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığından haksız şarttır.

Ayrıca, 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son kararına göre, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereklilik halinde yasal yollara başvuracağımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi belirtirim.

teb-kredi-kartima-haksiz-yillik-uyelik-ucreti-yansitildi-1.jpg
22 Eylül 2025 19:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Özlem
Özlem
24 Eylül 2025 12:58

Hızlı dönüş için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
11 Eylül 2024 23:16
560
TEB SHE Kart Yıllık Aidat Ücreti

profile
Menekşe
15 Eylül 2025 09:50
485

profile
Sevil
23 Temmuz 2025 13:15
438

profile
Merih
29 Ocak 2025 10:25
916
TEB Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seda
13 Ağustos 2025 15:34
732
"1 gün içinde dönüş yapıldı. Ücret iadesi Bonus puan olarak yansıtıldı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri