to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisi İadesi Talebi
Cepte TEB üzerinden kullandığım kredi kartımdan 6 Eylül tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Aynı bankacılık hizmetlerini aldığım diğer bankalarda yıllık kart ücretleri hiçbir itirazla uğraşmadan %100 oranında iade edilirken, TEB’in bu tutarı kesmiş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaklaşık 3 hafta sonra yurt dışı tatiline çıkacağım ve tüm harcamalarımı TEB kredi kartım üzerinden yapmayı planlıyordum. Ancak eylül ayının ortasında alınan bu yıllık kart ücreti sebebiyle, harcamalarımı diğer bankalardaki kartlarıma yöneltmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Bu durum bankaya olan güvenimi olumsuz etkiledi.
Yıllık kart ücreti olarak kesilen 860 TL’nin tamamen iadesini veya en azından aynı tutarda Bonus olarak tarafıma yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
