Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartım Müşteri Onayı Olmadan Kapatıldı

8 Ocak 11:41172

TEB bankacılığı kredi kartımı bir yıl içinde üç defa asgari ücret ödediğim için kredi kartımı bloke koydular ve tüm borcumu ödediğim takdirde kredi kartı borcumun açılacağını söylediler tüm borcumu ödememe rağmen bugün şubeden arayıp kredi kartımı kapatıldığını gelir beyan etmem gerektiğini söylediler. Tüm borcu ödediğimde ertesi gün açılacağını da onlar söylemişlerdi. Müşterinin onayı olmadan borcu olmayan kartı nasıl kapatabilirsiniz. Ve müşteri temsilcilerinizin birbirinden haberi yok geriye dönük tüm konuşmaların incelenmesini istiyorum böyle saçma bankacılık olamaz!

8 Ocak 11:47 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Burcu
9 Ocak 15:17

3826606 bugün de bu referans kodu ile bir mesaj gelmiş müşteri temsilcisi ile olan görüşmelerim kontrol etmişler doğru bilgilendirilmeye yapılmış diye hayır önceki tarihli konuşmaları eğer kontrol ederseniz 2 hafta önce bir temsilcinizle konuşmuştum akşam saatleriydi hatta o kartınızın borcunuzu ödediğiniz takdirde açılacak açılmazsa bizi arayın biz buradan açacağız demişti lütfen geriye dönük ses kayıtları incelensin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Ekonomi Bankası Kredi Kartı Sorunu

24 Ocak 2024 11:301.342

TEB Kredi kartımı aylar önce kapatmak istedim ve bunun için TEB' i aradım ve sorunsuz bir şekilde kredi kartım kapatıldı...

1 Destek
1

TEB Bankası Mağduriyeti Kartımı Kapattılar

29 Kasım 2023 15:09485

TEB kredi kartı 2 ay gecikmede idi kartın toplam borcunu kapattım ama internet bankacılığına giremedim ve müşteri hizmet...

TEB Kredi Kartı Kullanımının Beklenmedik Kapatılması

16 Mart 2025 22:29497

Türkiye Ekonomi Bankası'ndan kullanmakta olduğum kredi kartım bir süredir kullanıma kapalıydı. Neden olduğunu merak edip...

1

TEB Bankası Yarı Yola Bırakır!

28 Eylül 2024 16:293.743

TEB yarı yolda bırakır! Birçok banka ile çalıştım. TEB Bankasının sistemini anlamak imkansız. 3 dönem asgari ücret yatı...

TEB Bankası Yarı Yola Bırakır!
1

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kredi Kartım Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

8 Temmuz 2025 13:53656

TEB kredi kartı borcum vardı ödenmemiş olduğu için kart kullanıma kapandı. İki farklı günde iki farklı müşteri temsilcis...

Video Şikayetler

TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri