to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos’tan bu yana TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi, yeni çıkan yasa gereği yapılandırmak için başvuruda bulunuyorum. İlk başvurularımdan itibaren bu sorun sürekli devam ediyor. İlk başvurularımda yapılandırma işlemi yapılmayacağı söylendi. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise bu kez yapılandırma yapılabileceği belirtildi ancak bu sefer de yasa gereği olması gereken %3,11 faiz oranı yerine %4,42 gibi çok yüksek bir faiz oranı sunuldu.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Kredim geçen seneden beri açık ve toplam borcum yaklaşık 182 bin tl. Her başvuruda aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
TEB’den beklentim, kredimin yasal faiz oranı üzerinden yapılandırılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
TEB Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi, BDDK’nın çıkardığı yeni yapılandırma fırsatından yararlanarak yapılandırmak istedim. Banka tarafından, yapılandırma için kredinin 31 gün gecikmeye girmesi gerektiği belirtildi ve bu süreyi bekledim. 31 gün sonunda başvurduğumda ise, kanunda %3.11 f...
TEB’de mevcut ihtiyaç kredimi yapılandırmak için bugün müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, BDDK’nın belirlediği 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı kararına rağmen, gerekçesi BDDK nın açıkladığı kurallara uygun olmayan bir şekilde reddedildi. Tarafıma iletilen açıklamada, 30 gün ...
Bugün TEB’in mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Hem TEB’in kendi sayfalarında hem de anlaşmalı oldukları çeşitli sitelerde %2.99 gibi düşük faiz oranlarıyla kredi verileceği belirtiliyordu. Ancak başvuru yaptığımda bana sunulan faiz oranı %3,95 oldu. Müşteri hizmetleriyle g...
TEB’in yeni müşterilere özel olarak sunduğu 3,39 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvurum önce onaylandı, krediyi hesaba aktarma aşamasında ise işlem aniden iptal edildi ve talebimin olumsuz sonuçlandığına dair bir mesaj aldım. Kon...
10 Temmuz’da BDDK tarafından yayımlanan yapılandırma faiz oranının %3,11 olarak belirlenmesine rağmen, TEB Tahsilat Merkezi tarafından ihtiyaç kredimin %4,25 faiz oranıyla yapılandırılacağı bilgisi verildi. 2024 Şubat ayında çektiğim kredi için yaklaşık iki haftadır yapılandırma talebimle ilgili ola...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 74 
Anında Kredi 89 
Araç Kredisi 67 
Banka Kartı 446 
Bireysel Emeklilik 55 
Bonus 590 
Bonus Kart 206 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 31 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 215 
Dolar 142 
Döviz 113 
EFT 341 
Euro 164 
Faiz Oranı 251 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 190 
Fatura 136 
Fon 395 
Gümüş 9 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 280 
Havale 245 
Hesap 2.168 
HGS 17 
Hisse 209 
Hoşgeldin Faizi 47 
İhtiyaç Kredisi 738 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 62 
Kredi 1.830 
Kredi Kartı 5.375 
Kurye 79 
Marifetli Hesap 1.033 
Mevduat Hesabı 134 
Mobil Temassız Ödeme 39 
Nakit Avans 219 NFC 136 
Numara Güncelleme 131 
Para Çekme 487 
Para Yatırma 773 
Platinum Kart 28 
Pos 202 
Promosyon 467 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 159 
Sigorta 693 
Sim Kart Bloke 155 
Swift 122 
Şifre 447 
Taksitli Nakit Avans 161 Temettü 64 
Vadeli Hesap 77 
Vadesiz Hesap 441 
Yatırım Hesabı 121 
Yorumlar