Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi İptal Edildi, Faiz Oranı Yükseltildi, Açıklama Yapılmadı

Hasan
28 Ağustos 17:33
1.091

TEB’in yeni müşterilere özel olarak sunduğu 3,39 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvurum önce onaylandı, krediyi hesaba aktarma aşamasında ise işlem aniden iptal edildi ve talebimin olumsuz sonuçlandığına dair bir mesaj aldım. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Kredi notumun çok iyi olduğu belirtildi ve kredinin neden iptal edildiğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Tekrar başvuru yapmam önerildi ancak bu sefer de faiz oranı 3,99’a çıkarılmıştı. Müşteri temsilcisi, benzer sorunların başka kişilerde de yaşandığını belirtti.

Bankanın bu şekilde ciddiyetsiz ve keyfi bir tutum sergilemesini doğru bulmuyorum. Sorunun ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.

28 Ağustos 17:38 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB İhtiyaç Kredisi Kampanyasında Yanıltıcı Faiz Oranı Reklamı Mağduriyeti

Tuğba
07 Ağustos 12:37
580
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

TEB İhtiyaç Kredisi Kampanyasında Belirtilen Faiz Oranı Yeni Müşterilere Sunulmuyor

Ramazan
20 Ekim 19:49
786

Vaat Edilen Faiz Oranları Gerçekte Sunulmuyor, Müşteriler Yanıltılıyor

İlkem
26 Eylül 21:34
928
vaat-edilen-faiz-oranlari-gercekte-sunulmuyor-musteriler-yaniltiliyor-2.jpg
vaat-edilen-faiz-oranlari-gercekte-sunulmuyor-musteriler-yaniltiliyor-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Özlem
09 Aralık 2023 23:46
1.660
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kampanyasında Belirtilen Faiz Oranı Uygulanmadı

Duygu
26 Ağustos 13:07
964
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri