to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus Kartım SGK Belgesi Nedeniyle Haksız Yere Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
TEB Bonus Kart’ım, SGK belgesi eksikliği nedeniyle bu ay kullanıma kapatıldı. Bankadan tarafıma sadece SGK belgesi iletmem gerektiği bilgisi verildi ve s*******@teb.com.tr adresine ilgili belgeyi gönderdim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi, fakat belgelerin e-posta ile de iletilebildiğini öğrendim.
Bu süreçte kartımın kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Borcum olmamasına rağmen kartımın kullanıma kapatılması ve çözüm için net bir yol gösterilmemesi beni mağdur etti. Kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
