to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bankasından Emekli Maaşıma Yapılan Yüksek Kesinti Ve Borç Yeniden Yapılandırma Talebi
Ben, Y***** U****, TEB Bankası Adana ili Seyhan ilçesine bağlı Çarşı Şubesi’nde bulunan SSK emekli maaş hesabıma (IBAN: TR51********************19) 25.02.2026 tarihinde yatan emekli maaşımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Normalde 20.000 TL’nin üzerinde olması gereken emekli maaşımdan TEB Bankası tarafından toplam 13.443,40 TL kesinti yapılmış ve hesabıma yalnızca 6.556,60 TL maaş yatırılmıştır.
Okuma yazmam yoktur; eşim vefat etmiş ve emekli maaşımdan başka hiçbir gelir ve getirisi olmayan biriyim. Adana ili Seyhan ilçesi, Havuzlubahçe Mahallesi 15015 Sokak No:40 Kat:3 Daire:3 adresinde ikamet etmekteyim ve 0533********26 numaralı telefondan bana ulaşılabilmektedir.
TEB Bankası’nda aynı maaş hesabıma bağlı 4 adet ihtiyaç kredisi ve 1 adet kredi kartı borcum bulunmaktadır, başka hiçbir bankaya borcum yoktur. Daha önce hem TEB müşteri hizmetlerini hem de Adana Çarşı Şubesi’ni arayarak ve bizzat şubeye giderek, BDDK’nın tanıdığı hakka dayanarak kredi ve kredi kartı borçlarımın yeniden yapılandırılmasını talep etmeme rağmen “beklemeniz lazım” denilerek net bir işlem yapılmamıştır.
Yapılan bu kesintilerin, 5510 Sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu’nun 93. Maddesine aykırı olduğunu düşünüyorum. İlgili maddede, “Bu kanun gereğince bağlanan gelir, aylık ve ödenekler haczedilemez, başkasına devir veya temlik edilemez ve bu gelir, aylık ve ödenekler üzerine rehin tesis edilemez.” hükmü açıkça yer almaktadır. Buna rağmen emekli maaşımdan bu şekilde toplu ve yüksek kesintiler yapılması hem hukuka hem de hakkaniyete aykırı bir durum oluşturmaktadır.
Şikayetim doğrultusunda, emekli maaşımdan yapılan 13.443,40 TL tutarındaki kesintinin iade edilmesini, TEB nezdindeki tüm kredi ve kredi kartı borçlarımın gelir ve geçim durumum dikkate alınarak mağduriyet oluşturmayacak şekilde yeniden yapılandırılmasını ve bundan sonra emekli maaşımdan bu şekilde toplu ve yüksek kesintiler yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Bankanıza Sıkıntılarımızı Bizzat Giderek, Müşteri Hizmetleri Numaranızı Arayarak Ve Online Olarak İletmemize Rağmen En Kısa Sürede Tarafımıza Dönüş Yapacağınızı Belirtiyorsunuz Fakat Ne Dönüş Yapıldı Ne Bilgi Verildi ne de Mağduriyetimiz Giderildi Halen Bekliyoruz
