Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Kredi
TEB Bankası'nda Yapılandırma Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

ID:33666423

Emin sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası'nda Yapılandırma Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

Emin

TEB

13 Eylül 2025 23:52

378

TEB bankasında kredili mevduat hesabım vardır. Son çıkan yapılandırma işleminden faydalanmak için TEB Bankası şubesine gittim. Şube CepteTeb müşterisi olduğum için müşteri hizmetlerini arayıp oradan yapacaksın dediler. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri bankanın yapılandırma telefon numarasını verip oradan yapılandırma yapmamı istediler. Yapılandırma numarasını aradım oradan da TEB şubesinden yapılandırma yapabileceğimi söylediler. Defalarca süreci anlatmama rağmen yardımcı olmadılar. TEB bankası yapılandırma yapmamak için resmen benimle oynadı. Buradan şiddetle kınıyorum ve acilen yapılandırma yapmalarını istiyorum.

TEB

14 Eylül 2025 11:19 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapılandırma İşlemlerinde Yönlendirme Sorunu Ve Ulaşılamayan Hizmet Numarası

Gökçe

TEB

14 Eylül 2025 12:24

914

TEB bankasında kredili mevduat hesabım ve kredi kartım var. Son çıkan yapılandırma işleminden faydalanmak için TEB Bankası şubesine gittim. Şube CepteTeb müşterisi olduğum için müşteri hizmetlerini arayıp oradan yapacaksın dediler. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri bankanın yapılandırma...

Özge sonuçtan memnun

Çözüldü

TEB Kart Borcu Yapılandırma Sürecindeki İletişim Sorunları

Özge

TEB

26 Aralık 2024 15:15

1.572

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırmam Haber Verilmeden Bozuldu, Mağdur Edildim

Uğur

TEB

23 Temmuz 2025 16:31

3.218

TEB Bankası'na ait kredili mevduat hesabı ve kredi kartı toplam borcumun 24.613,97 TL yapılandırmasını her ay yaklaşık 4.000 TL’yi farklı hesaplar üzerinden düzenli olarak ödedim. Buna rağmen, Mayıs 2025’teki yapılandırmam haber verilmeden bozuldu ve dosyam avukatlık bürosuna devredildi. Tarafıma ya...

2 Yorum

Turgut sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası'ndan Yapılandırma Sorunu

Turgut

TEB

05 Aralık 2024 15:56

5.219

TEB bankasından kullanmış olduğum bireysel kredi kartı borçlarımı ödeyemediğim için 3 ay önce 24 ay vade ile yapılandırma yapmıştım. Aylık ödeme tutarı gelirime istinaden çok yüksek olduğu için tekrar ödeme yapamadım ve tekrar TEB Bankası Genel Müdürlüğü tahsilat merkezi ile görüşme sağladım. Borçla...

TEB Bankasında Hesabım Açılmıyor, Sürekli Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgi

Ali

TEB

10 Temmuz 2025 17:36

1.601

Benim TEB bankasına ait bir banka hesabım var. Banka hesabımda para transferi işlemi yapamıyorum. ' işleme devam edemezsiniz. Lütfen şubeniz ile iletişime geçiniz ' diye bir hata alıyorum. Ardından çağrı merkezi ile iletişime geçtim ancak onlar şubeye gitmemi söylediler. Sonrasında şubeye gittim. Şu...

1 Destek

1 Yorum