to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bankası ATM'si Yatırılan Parayı Hesaba Geçmedi
26/09/2024 tarihinde TEB (Türkiye Ekonomi Bankası) Eskişehir Tepebaşı Seylap Caddesi Sıhhiye Kavşağı yanındaki TEB02640 numaralı ATM ye Enpara ATM kartım ile 8.400 yatırmak için işlem yaparken 200 TL geri iade etti ve ATM bir anda arızaya geçti. 10 Dakika sonra ATM normale döndü ancak para hesabıma geçmemişti. Enpara müşteri hizmetlerini arayarak gerekli kaydı oluşturdum. Ancak geri dönüşün 30 günden fazla sürebileceği belirtildi. ATM arızası sonucu oluşan bu mağduriyetim en kısa sürede çözülmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Sayın TEB Bankası Yetkilileri 26 Eylül 2024 tarihinde bildirmiş olduğum şikayet ile ilgili hala bir çözüm üretemediniz. Halbuki bir çok bankacılık işlemleri saniyeler içinde yapılırken bu kadar gecikme olmasında iyi niyet olmadığını düşünüyorum. 8200 TL sizler için küçük para gibi kabul görsede benim gibi emekli bir insan için büyük para. Lütfen hesabıma geçmeyen tutarı bir an önce hesabıma aktarılmasını rica ediyorum
Sorunun bir ay gibi sürede çözülmesini beklerken 12 günde çözüldü para hesabıma geçti teşekkür ediyorum
