to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’na ait Platinum, Bonus ve Signature kredi kartlarımla ilgili olarak, 3633622, 3633615, 3633610, 3633604, 3633600, 3633597, 3633588, 3633585, 3633583, 3633579, 3633574, 3633567, 3633564, 3633561, 3633557, 3633557, 3633553, 3633546, 3633544, 3633535, 3633526, 3633516, 3633512 ve 3633506 dosya numaralı harcama itirazlarımı 14/07/2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim.
Aradan 118 gün geçmesine rağmen, itirazlarım hakkında herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, yalnızca sürecin devam ettiği bilgisi verildi ve ek bir belge ya da bilgi talep edilmedi. İlgili kartlarım: 489495******5269, 440293******1471 ve 474108******4309’dur.
Yasal olarak harcama itirazlarının 120 gün içinde sonuçlandırılması gerektiğini biliyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma en kısa sürede net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
13 Temmuz 2024 tarihinde TEB Banka Kartım ile yapılan 740 TL tutarındaki bir harcamaya itiraz ettim. İtiraz başvurumu yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana 45-120 gün arasında beklemem gerektiği söylendi. Sürecin çok uzun olduğunu ilettiğimde, müşteri memnuniyeti birimine yazmamı önerd...
15 Nisan 2025 tarihinde TEB Yıldız Priority kredi kartımla 156.200 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak bu işlem karşılığında herhangi bir ürün veya hizmet teslim almadığım için harcama itirazında bulundum. Başvurumun referans numarası 3665967’dir. İtirazım sonrası hem müşteri hizmetleriyle görüştü...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 73 
Anında Kredi 88 
Araç Kredisi 64 
Banka Kartı 444 
Bireysel Emeklilik 55 
Bonus 574 
Bonus Kart 205 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 32 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 214 
Dolar 139 
Döviz 112 
EFT 339 
Euro 159 
Faiz Oranı 250 
Faizsiz Kredi 994 
FAST 183 
Fatura 136 
Fon 403 
Gümüş 8 
Halka Arz 32 Harcama İtirazı 276 
Havale 238 
Hesap 2.140 
HGS 17 
Hisse 218 
Hoşgeldin Faizi 46 
İhtiyaç Kredisi 726 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 62 
Kredi 1.837 
Kredi Kartı 5.422 
Kurye 78 
Marifetli Hesap 1.029 
Mevduat Hesabı 129 
Mobil Temassız Ödeme 40 
Nakit Avans 219 NFC 134 
Numara Güncelleme 131 
Para Çekme 480 
Para Yatırma 767 
Platinum Kart 29 
Pos 203 
Promosyon 490 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 157 
Sigorta 691 
Sim Kart Bloke 149 
Swift 122 
Şifre 448 
Taksitli Nakit Avans 161 Temettü 65 
Vadeli Hesap 77 
Vadesiz Hesap 428 
Yatırım Hesabı 122 
Yorumlar