to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Yenifoça’daki tam ATM’den annemin hesabından 5000 TL çekmek istedik. Ancak ATM, parayı vermediği halde bu tutar annemin hesabından düşüldü ve herhangi bir dekont da verilmedi. Hemen ardından hem TEB müşteri hizmetlerini hem de tam müşteri hizmetlerini aradım. Her iki tarafa da kayıt bırakmamıza rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadık. Tam, konuyla ilgilenmedi, TEB ise ATM’den sorumlu olmadığını belirtti. Oysaki işlem TEB kartı ve hesabı üzerinden gerçekleşmiştir, sorun da bu bankanın sorumluluğunda olmalıdır.
Annem emekli ve bu paraya acil olarak ihtiyacı var. Çekilemeyen 5000 TL’nin en kısa sürede annemin hesabına iade edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
TEB Emekli Müşterisiyim. 07.01.2024 tarihinde, İzmir İli Menderes ilçesinde bulunan 02434 numaralı ATM den, hesabımda bulunan paradan 9000 TL çekmeye çalışırken, 9000 TL nin sadece 3400 TL sini alabildim, geri kalanını ben alamadan ATM geri çekti. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Operatör de ...
TEB, ortada olan ama elimde olmayan param için beni mağdur etti. Çözüm bekliyorum! 05.07.2025 tarihinde 16.00-16.30 saatleri arasında ATM'den 9.600 liralık bir para yatırma işlemi yaptık. ATM hata verdi, parayı aldı ve kartı geri verdi; fakat para ne hesaba geçti ne de elimize ulaştı. Yine de ATM'ni...
Yorumlar