to read complaints and reviews, or file yours.TEB ATM’den Çekilemeyen Para Nedeniyle Hesaptan Düşen Tutarın İadesi Talebi
28 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Yenifoça’daki tam ATM’den annemin hesabından 5000 TL çekmek istedik. Ancak ATM, parayı vermediği halde bu tutar annemin hesabından düşüldü ve herhangi bir dekont da verilmedi. Hemen ardından hem TEB müşteri hizmetlerini hem de tam müşteri hizmetlerini aradım. Her iki tarafa da kayıt bırakmamıza rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadık. Tam, konuyla ilgilenmedi, TEB ise ATM’den sorumlu olmadığını belirtti. Oysaki işlem TEB kartı ve hesabı üzerinden gerçekleşmiştir, sorun da bu bankanın sorumluluğunda olmalıdır.
Annem emekli ve bu paraya acil olarak ihtiyacı var. Çekilemeyen 5000 TL’nin en kısa sürede annemin hesabına iade edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
28 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Yenifoça’daki tam ATM’den annemin hesabından 5000 TL çekmek istedik. Ancak ATM, parayı vermediği halde bu tutar annemin hesabından düşüldü ve herhangi bir dekont da verilmedi. Hemen ardından hem TEB müşteri hizmetlerini hem de tam müşteri hizmetlerini aradım. Her iki tarafa da kayıt bırakmamıza rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadık. Tam, konuyla ilgilenmedi, TEB ise ATM’den sorumlu olmadığını belirtti. Oysaki işlem TEB kartı ve hesabı üzerinden gerçekleşmiştir, sorun da bu bankanın sorumluluğunda olmalıdır. Annem emekli ve bu paraya acil olarak ihtiyacı var. Çekilemeyen 5000 TL’nin en kısa sürede annemin hesabına iade edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
